Conduite du changement par CEGOS

Lieu(x)

En centre (75)

Durée

Total : 62 heures

En centre : 62 heures

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Description générale

Partie 1 : Démarche et outils pour préparer le changement
Partie 2 : Communiquer efficacement pour accompagner le changement
Partie 3 : Traiter les situations de conflit dans un contexte de changement
Partie 4 : Les techniques de la médiation pour accélérer l'acceptation du changement

Objectifs

Préparer le plan d'actions pour conduire le changement.
Traiter les résistances au changement.
Identifier les catégories d'acteurs et leur position face au changement.
Préparer et mettre en oeuvre une communication pertinente autour du changement.
Faire face aux situations de conflit engendrées par le changement.
Gagner l'adhésion des collaborateurs lors d'un changement.
Exploiter les bénéfices de la médiation dans des situations tendues voir conflictuelles.

Centre(s)