Initiation au neerlandais dans le cadre de accueil touristique par Zéphyr Conseil & Formation
Lieu(x)
En centre (30)
Durée
Total : 42 heures
En centre : 42 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
- Faire connaissance avec la clientèle néerlandophone (provenances, moeurs, attentes,...)
- Acquérir une prononciation correcte
- Découvrir l'orthographe, le vocabulaire et la grammaire (règles de base)
- Savoir accueillir les clients (cas pratiques)
- Pratiquer le vocabulaire propre aux métiers du tourisme (cas pratiques)
- Travailler efficacement au téléphone (appeler, répondre, gérer les messages)
- Acquérir une prononciation correcte
- Découvrir l'orthographe, le vocabulaire et la grammaire (règles de base)
- Savoir accueillir les clients (cas pratiques)
- Pratiquer le vocabulaire propre aux métiers du tourisme (cas pratiques)
- Travailler efficacement au téléphone (appeler, répondre, gérer les messages)
Objectifs
Etre en capacité de développer en peu de temps l'expression et la compréhension orale de base et ceci afin d'être opérationnel avec la clientèle néerlandophone.
Centre(s)
- Alès (30)
Formation proposée par : Zéphyr Conseil & Formation
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