Ouvrir, gérer et développer une agence de voyages par Tuva Consultants
Lieu(x)
En centre (31)
Durée
Total : 80 heures
En centre : 80 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
Nous contacter
Cette formation vous intéresse ?
Description générale
BUSINESS PLAN : Réaliser une rédaction professionnelle pour convaincre ses partenaires
L'ÉTUDE DE MARCHÉ
ASPECTS COMMERCIAUX
Relations clients : de l'accueil téléphonique à l'enquête de satisfaction
Comprendre le Marketing pour un Agence de Voyages
Analyser le marché : mesurer la demande
Élaborer une stratégie Marketing
Élaborer une nouvelle offre : les nouveaux produits
Choisir une politique de prix
Gérer la communication Marketing
Gérer la publicité, la promotion, les relations publiques
GÉRER LA QUALITÉ
Les produits
Satisfaire et conserver le client grâce à la valeur
Les enquêtes de satisfaction clients : comment les mener et les exploiter ?
Les mesures cor
L'ÉTUDE DE MARCHÉ
ASPECTS COMMERCIAUX
Relations clients : de l'accueil téléphonique à l'enquête de satisfaction
Comprendre le Marketing pour un Agence de Voyages
Analyser le marché : mesurer la demande
Élaborer une stratégie Marketing
Élaborer une nouvelle offre : les nouveaux produits
Choisir une politique de prix
Gérer la communication Marketing
Gérer la publicité, la promotion, les relations publiques
GÉRER LA QUALITÉ
Les produits
Satisfaire et conserver le client grâce à la valeur
Les enquêtes de satisfaction clients : comment les mener et les exploiter ?
Les mesures cor
Objectifs
- Construire un business
- plan de façon professionnelle
- Trouver ses premiers clients
- plan de façon professionnelle
- Trouver ses premiers clients
Centre(s)
- Toulouse (31)
Secteur(s)
Formation proposée par : Tuva Consultants
À découvrir