CQP conseiller de vente en horlogerie bijouterie par Toulouse Business School

Lieu(x)
En centre (31)
Durée
Total : 2486 heures
En centre : 2236 heures
En entreprise : 250 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Éligible CPF
Types
Professionnalisation
Prix
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Description générale
- BLOC A1 - Accueil client en magasin?
- BLOC A2 - Analyse du besoin et argumentation de la vente
- BLOC A3 - Conclusion de la vente et fidélisation client
- BLOC A4 - Renseignement et conseil technique sur les produits
- BLOC A5 - Proposition d'un service et d'une opération après
- vente
- BLOC A6 - Facturation et encaissement
- BLOC A7 - Participation au merchandising et à la dynamique commerciale
- ?BLOC A8 - Contribution à la sécurité des produits et des personnes
Objectifs
- Capacité à accueillir le client en magasin
- Capacité à analyser le besoin et à argumenter une vente
- Capacité à conclure une vente et à fidéliser la clientèle
- Capacité à renseigner et à apporter des conseils techniques sur les produits d'horlogerie bijouterie
- Capacité à proposer un service et une opération après vente
- Capacité à facturer et à réaliser un encaissement
- Capacité à mettre en oeuvre la politique merchandising
- Capacité à mettre en oeuvre les procédures de sécurité des personnes et des produits
Centre(s)
  • Quint Fonsegrives (31)
Secteur(s)
Métier(s)
Compétence(s)
Formation proposée par : Toulouse Business School
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