DU formation à la démocratie sanitaire pour les représentants des usagers par Sorbonne Université

Module 1 (2jours): Organisation du système de santé, de l'hôpital et enjeux de la démocratie en santé

Module 2 (2 jours): Qualité, sécurité sanitaire dans le système de santé hospitalière
Modules 3 et 4 (4 jours): Droits des patients, vulnérabilité et bientraitance

Module 5 (2 jours): Les associations dans le système de santé

Module 6 (2 jours): La démocratie en santé comme outil d'accompagnement du changement, interactions : patients, représentants des usagers, professionnels de santé : quelle place pour chacun ?

- Avoir une connaissance du fonctionnement des instances de représentation des usagers, savoir de quelle manière la démocratie sanitaire est décrite dans les divers textes de lois de santé, connaître les modes de financement du système de santé, être sensibilisé au parcours de soins et à sa rationalisation, avoir des outils de compréhension du coût de l'accès au soin.
- Savoir se présenter à l'oral et à l'écrit et adapter sa présentation de soi en fonction du public, savoir travailler en équipe : savoir prendre la parole, exposer et argumenter son point de vue, écouter les autres points de vue, proposer et organiser des méthodes de travail collaboratives, avoir analysé son environnement de travail, propre à chaque organisation, afin de définir son pouvoir d'agir.
- Savoir définir les besoins des usagers dans une situation donnée et transformer cette analyse en demande, élargir sa mission de défense d'une pathologie, d'un public, d'une communauté à l'ensemble de la population.
- Savoir construire un plaidoyer en santé publique, déclinable du local au national en construisant une ingénierie de la participation active des usagers en santé, appliquer les ressources proposées par la démocratie en santé à des fins d'accès à l'extension ou au renforcement de l'offre de soins.