CAP esthétique cosmétique parfumerie - BCn°3 : Conduite d'un institut de beauté et de bien-être - relation avec la clientèle et vie de l'institut par PME Formations Midi-Pyrénées
Lieu(x)
En centre (31)
Durée
Total : 105 heures
En centre : 70 heures
En entreprise : 35 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BEP/CAP
Prix
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Description générale
Pôle 3 - Conduite d'un institut de beauté et de bien
- être
Objectif pédagogique n 1 : Accueillir et prendre en charge la clientèle
- Identifier les attentes, les motivations et les besoins de la clientèle
Objectif pédagogique n 2 : Conseiller et vendre des produits cosmétiques, d'hygiène corporelle, de parfumerie et d'accessoires de soins esthétiques et des prestations esthétiques, suivi et fidélisation de la clientèle
Objectif pédagogique n 3 : Mettre en valeur et promouvoir des produits et des prestations
Objectif pédagogique n 4 : Organiser un planning de rendez
- vous
Objectif pédagogique n 5 : Participer à la vie d'un institut de beauté et de bien
- être
Savoirs associés : communication, organisationnelle....
- être
Objectif pédagogique n 1 : Accueillir et prendre en charge la clientèle
- Identifier les attentes, les motivations et les besoins de la clientèle
Objectif pédagogique n 2 : Conseiller et vendre des produits cosmétiques, d'hygiène corporelle, de parfumerie et d'accessoires de soins esthétiques et des prestations esthétiques, suivi et fidélisation de la clientèle
Objectif pédagogique n 3 : Mettre en valeur et promouvoir des produits et des prestations
Objectif pédagogique n 4 : Organiser un planning de rendez
- vous
Objectif pédagogique n 5 : Participer à la vie d'un institut de beauté et de bien
- être
Savoirs associés : communication, organisationnelle....
Objectifs
Acquérir les compétences du Pôle 3 du CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie "Conduite d'un institut de beauté et de bien
- être
- Relation avec la clientèle et vie de l'institut"
- être
- Relation avec la clientèle et vie de l'institut"
Centre(s)
- St Martory (31)
Métier(s)
- Animateur / Animatrice beauté
- Conseiller / Conseillère beauté
- Conseiller / Conseillère en image personnelle
- Conseiller / Conseillère minceur
- Conseiller / Conseillère relooking
- Cosméticien / Cosméticienne
- Directeur / Directrice d'institut de beauté
- Directeur / Directrice technique de centre de beauté
- Employé / Employée d'institut de beauté
- Esthéticien / Esthéticienne
- Esthéticien / Esthéticienne à domicile
- Esthéticien praticien / Esthéticienne praticienne
- Esthéticien-cosméticien / Esthéticienne-cosméticienne
- Esthéticien-manucure / Esthéticienne-manucure
- Formateur / Formatrice en esthétisme
- Gérant / Gérante d'institut de beauté
- Manucure
- Manucure vendeur / vendeuse en produits de beauté
- Maquilleur beauté / Maquilleuse beauté
- Opérateur / Opératrice de bronzage par ultraviolets (UV)
- Perceur corporel / Perceuse corporelle
- Prothésiste ongulaire
- Responsable d'institut de beauté
- SPA Manager
- SPA Praticien / Praticienne
- Socio-esthéticien / Socio-esthéticienne
- Styliste ongulaire
- Tatoueur / Tatoueuse
- Visagiste en esthétique
Compétence(s)
- Caractéristiques des parfums
- Cosmétique
- Diététique
- Gestion administrative
- Gestion comptable
- Merchandising / Marchandisage
- Mode et styles vestimentaires
- Outils bureautiques
- Principes de la relation client
- Procédures de nettoyage et de désinfection
- Règles d'hygiène et d'asepsie
- Techniques d'hydrothérapie
- Techniques d'écoute et de la relation à la personne
- Utilisation de dermographe
Formation proposée par : PME Formations Midi-Pyrénées
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