Diagnostiqueur technique immobilier BC1 - Communiquer de manière adaptée auprès des clients et des professionnels du bâtiment et de l'immobilier sur les diagnostics obligatoires (à distance) (?á distance) par OFIB Formation

Relation clients1. Evaluer le besoin :
- Identifier le besoin du client et interpréter les informations du client
- Définir le produit et le service adaptés à la situation du client
- Utiliser et interpréter de manière adaptée les dispositifs législatif, réglementaire et les normes
- Transmettre de manière orale et explicite des informations techniques, adaptées et cohérentes2. Assurer l'interface client/ société :
- Communiquer avec les spécialistes et les non spécialistes
- Transmettre de manière orale et explicite des informations techniques, adaptées et cohérentes
- Utiliser et interpréter de manière adaptée les dispositifs législatif, réglementaire et les normesRéalisation du diagnostic
- Réaliser tous les diagnostics de son périmètre, en utilisant les méthodologies et les outils adaptés ; ainsi qu'en respectant les procédures de sécurité, les normes et méthodes de repérage adaptés
- Exploiter, lors de la réalisation des diagnostics, les différentes structures, les principaux systèmes constructifs, la terminologie technique tout corps d'état, et la terminologie juridique du bâtiment
- Identifier et diagnostiquer un écart avec les dispositifs législatif, réglementaire et les normes
- Elaborer un dossier d'autorisations de transporter les machines règlementées (plomb)Gestion administrative1. Rédiger de l'ordre de mission à la facturation :
- Identifier et décrire le cycle administratif lié à un client
- Rédiger les différents documents administratifs nécessaires2. Rédiger un rapport :
- Rédiger le rapport de chaque diagnostic de son périmètre, en utilisant les logiciels adaptés
- Utiliser et interpréter de manière adaptée les dispositifs législatif, réglementaire et les normes
- Utiliser et interpréter de manière adaptée, les différentes structures, les principaux systèmes constructifs, la terminologie technique tout corps d'état, et la terminologie juridique du bâtiment2. Prendre en compte les évolutions des textes réglementaires et législatifs :
- Citer les sources d'informations règlementaires et législatives
- Interpréter un texte règlementaire et faire des propositions d'actions techniques adaptées