Connaître les outils du WEB.2 et leur impact sur votre E-Réputation par OBJECTIV

Comment bien démarrer ? Appréhender les réseaux sociaux
oComprendre pourquoi et comment les internautes sont acteurs de leur communication
oAppréhender les changements culturels et générationnels
oUtiliser les outils collaboratifs et les réseaux sociaux
Comment écouter les communautés sur le Web
oIdentifier qui parle de vous et votre image auprès des communautés
oMonter un dispositif technique de veille sur Internet
oAnalyser les flux d'information
oMettre en place une veille à partir d'outils gratuits ou payants, en temps réel
oAnimer une communauté
oDéfinir un processus et des règles éditoriales
oConnaître les codes d'écriture sur Internet
oÉtablir une stratégie cross
- média
Comment maîtriser les dispositifs de publication ?
oEtre présent sur Facebook
oEn mesurer les retours (calculer un ROI) dans Facebook Insights, dans Google Analytics, intégrer le code de tracking Google Analytics dans une page Facebook
oCréer un profil Twitter
oEn mesurer les retours (calculer un ROI) : avec les outils dédiés à Tweeter, dans Google Analytics
Comment exercer une veille préventive sur sa e
- reputation ?
oUtiliser Google, les principes de référencement et de positionnement
oSurveiller les blogs, les forums, les réseaux sociaux,...
oConnaître les outils de veille et d'alerte disponibles gratuitement
oConnaître les logiciels et applications spécialisées
Comment maîtriser et valoriser sa e
- réputation ?
oSécuriser les paramètres de confidentialité de ses comptes
oÉtablir un diagnostic de réputation sur Internet
oConstruire son identité sur les réseaux sociaux
oSortir du lot : lancer un blog professionnel, intervenir sur les médias sociaux, créer un groupe
Comment améliorer sa e
- réputation ?
oRéagir et rectifier les incohérences ou les erreurs
oNégocier à l'amiable le retrait d'informations litigieuses
oDemander la suppression de pages ou de commentaires
oNettoyer une mauvaise e
- reputation par les techniques de référencement naturel
oConnaître les recours juridiques à utiliser
Comment étendre une communauté sur les réseaux ?
oIdentifier les nouveaux réseaux sociaux
oMonter une opération d'influence
oLancer une campagne 360
oRelayer les actions sur Internet par des évènements IRL (in the real life)
Comment approcher les blogueurs ?
oSe familiariser avec l'économie des blogs
oUtiliser les Relations Presse online
oIdentifier les bons indicateurs
oConstruire sur le long terme
Comment intégrer les outils de mobilité à une stratégie marketing ?
oAppréhender l'émergence du marketing de l'immédiat
oMettre en place des stratégies push et stratégies pull : propositions méthodologiques
oConnaître les facteurs clés du succès d'un projet mobile
oIdentifier les modèles pour générer des revenus
oAnticiper et développer de nouvelles applications

- Connaitre les outils du Web2.0
- Comprendre les mécanismes de la réputation en ligne
- Identifier et décoder l'image de son entreprise sur le WEB
- Penser une campagne e
- réputation