Praticien(ne) spa par Les Gadelles Association - OGEC des Ets Privés Jeanne d'Arc - CFA

B.UC1 : Conseil
- vente et relation client54h
oCulture Spa24h
-Marché et typologies de spa (4h)
-Décoration intérieure et création d'ambiance : évasion, relaxation et exotisme (8h)
-Cosmétologie : aromathérapie, cosmétique bio, cosmétique marine (8h)
-Positionnement professionnel
- CV, LM, entretien d'embauche (4h)
oRelation client (rappel du CAP)6h
-Accueil du prospect (3h)
-Accueil physique et téléphonique du prospect
-Prise de rendez
- vous
-Profil et attentes de la clientèle
-Vente (3h)
-Fiche conseil beauté
-Argumentaires soins et produits
-Ventes additionnelles
oAnglais commercial et technique pour clientèle anglophone24h
C.UC2 : Soins257h
oTechnologies spa et équipements 8h
oHydro
- esthétique : sauna, hammam, douche à affusion,15h
baignoire balnéo et jacuzzi (3 x 5 h)
oDécouverte produits gommage (sels, sucre, riz, pulpe de coco) et enveloppement4h
oPratique soins corps177h
-Ergonomie (4h)
-Gommage (techniques manuelles et oshiboris...) (6h)
-Enveloppement (boue, algue, beurre de karité, chocolat) (12h)
-Rituel du hammam (rassoul, savon noir) (4h)
-Modelages (dans l'ordre chronologique) (151h) :
-Modelage Africain
-Lomi
- lomi / Hawaïen
-Modelage San Bao
-Amincissant
-Soin amincissant
-Modelage 4 mains
-Modelage aux Pierres chaudes
-Future maman*
-Réflexologie plantaire
-Shiatsu (Digito Pression)
-Soin indien : Ayurvédique
-Modelage Thaïlandais
-Singapourien
-Soin dos
oSoins visage35h
-Soin visage wellness (1hT+10hP=11h)
-Soin visage japonais (2hT+18hP=20h)
-Soin visage homme (4h)
oEpilation (nouveaux produits, nouvelles techniques)18h
D.UC3 : Développement commercial de la structure29h
oAction commerciale 18h
-Contribution à l'offre commerciale3h
-Veille métier, veille concurrentielle et benchmark 5h
-Argumentaires commerciaux et positionnement de l'enseigne ou de la structure4h
-Gestion dynamique du fichier client 3h
-Animation commerciale 3h
oGestion des plannings2h
oCommunication 9h
E.UC4 : Organisation24h
oMerchandising 19h
-Agencement des espaces de vente
-Présentation des produits
-Publicité sur le lieu de vente (PLV)
oGestion des stocks et inventaire 2h
oHygiène, sécurité - règlementation3h
Conférences professionnelles (marque, découverte produits, culture professionnelle) 36h

Le Praticien SPA évolue dans un espace dédié au bien
- être par l'eau où la clientèle vient se ressourcer (Sanitas Per Aqua : la santé par l'eau) : centre SPA, centre de remise en forme et de beauté, partie d'un hôtel, d'une station thermale, etc ...
Il a pour fonction :
-D'accueillir le prospect, le conseiller sur les produits et soins adaptés à son envie et son besoin et lui vendre les prestations retenues pour en faire un client
-De pratiquer des soins classiques ou rituels pour prodiguer bien
- être et relaxation ou satisfaire des attentes esthétiques
-De contribuer au développement commercial de son entreprise
-D'entretenir les espaces de travail et de maintenir l'agencement des espaces de vente.