Médiateur dans les organisations par Institut français de médiation

Bloc 1 :
Concevoir de dispositifs de prévention des risques psycho
- sociaux dans les organisations
Elaboration et mise en place d'enquêtes de climat social de l'entreprise
Elaboration d'un diagnostic d'une situation de risques psycho
- sociaux
Définition d'un plan d'actions en coordination avec les acteurs internes
Conception de dispositifs de prévention des risques Psycho
- sociaux et de souffrance au travail
Bloc 2 :
Piloter les dispositifs de médiation
Elaboration et définition du cadre de la mission de médiation
Conduite des médiations interpersonnelles
Conduite des médiations collectives
Conduite de négociations
Bloc 3 :
Manager les situations de crise dans les collectifs de travail
Diagnostic des situations de crises dans les collectifs de travail
Identification et gestion des personnalités difficiles dans le cadre de la médiation
Elaboration de processus d'accompagnement du collectif de travail

Maîtriser un ensemble de compétences efficaces dans :
- La conception de dispositifs de prévention des risques psycho
- sociaux,
- La pratique professionnelle de l'intervention en médiation,
- L'identification et la gestion des personnalités difficiles dans les collectifs de travail pour trouver des solutions négociées au règlement des conflits, prévenir et maîtriser la gestion des risque.