Formation à la médiation en matière civile et commerciale par ICN Business School

LES DIMENSIONS DU CONFLIT
- En amont du litige, le conflit
- Le conflit des parties et le médiateurL'ENTRÉE EN MÉDIATION
- Le déclenchement de la médiation
- L'expression du conflitL'EXPRESSION DU CONFLIT
- L'expression de l'émotion et la communication non
- verbale
- Les techniques de la négociation raisonnéeUTILISER LES RESSOURCES DE LA MÉDIATION
- La préparation et l'accompagnement des parties par l'avocat
- La posture et l'officier du médiateur : comment vraiment ?FAVORISER L'ÉMERGENCE D'UN AVOCAT
- Dépasser les blocages
- La place de la déontologie et du droitL'ENCHAINEMENT DES ÉTAPES
- Rappel de l'enchaînement des 5 étapes de la médiation
- Simulation d'1 heure 15 minutes de feedback individualisé- Feedback, perspectives sur la certification

Comprendre la genèse et le développement du conflit. Comprendre l'intérêt de la médiation dans une stratégie de règlement du conflit. Choisir une technique de médiation appropriée au différend (médiateur, médiateur
- expert, co
- médiation). Obtenir une certification à la médiation, soit pour assister et conseiller des clients dans le processus de médiation, soit pour devenir médiateur.