Les formations responsable service relation clientèle presentiel

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Responsable service relation clientèle Presentiel

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Customer Success Management en SaaS
par ROUTE TO BUSINESS
par ROUTE TO BUSINESS
À distance , En centre (69, 75)
14 h
salarié, Pole emploi
Cette formation s’adresse aux personnes ayant une fonction de direction, de CSM ou de services chez un éditeur SaaS.
Communication Management relation clientèle Marketing
Communication Agile et Gestion d'un client
par SEED
par SEED
En centre , En entreprise
16 h
OPCO, Région
Chargé Service Clients, Responsable Service Clients, Service Clients
Formation continue
Relation client Service Clients
MÉTIERS DE L’IMAGE : TROUVER, DÉVELOPPER ET GÉRER SA CLIENTÈLE
par CONNEXION GRAPHIQUE
par CONNEXION GRAPHIQUE
En centre (34)
21 h
AGEFICE, FIF PL, AGEFIPH, OPCO...
Artisan, Commerçant, Demandeur d’emploi, Entreprise...
Attestation de fin de formation
Formation continue
Audiovisuel multimédia Gestion commerciale Management relation clientèle
Des livres pour se former
livre Management de l'insatisfaction client
Management de l'insatisfaction client
par Vuibert
18,99 €
livre COMPÉTENCES EN MATIÈRE DE SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR LES GESTIONNAIRES: Compétences de Gestion Pour les Managers #6
COMPÉTENCES EN MATIÈRE DE SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR LES GESTIONNAIRES: Compétences de Gestion Pour les Managers #6
par Independently published
9,90 €
livre Le client-roi: 49 leçons de survie dans un service clients
Le client-roi: 49 leçons de survie dans un service clients
par Independently published
10,00 €
livre Voyage au coeur de la relation commerciale: Pour un commerce humain et responsable
Voyage au coeur de la relation commerciale: Pour un commerce humain et responsable
par CONTENTA
19,00 €
livre The New Public Service
The New Public Service
par Routledge
197,38 €
livre Opportunities in Solution-Focused Interviewing
Opportunities in Solution-Focused Interviewing
par Routledge
38,71 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
ACQUÉRIR ET PERFECTIONNER MES COMPÉTENCES EN TECHNIQUES DE VENTE ET GESTION DE MA RELATION CLIENT
par Cabinet SIL-COM
En centre (54)
14 h
100 % demandeur d’emploi, association, demandeur d’emploi, individuel payant...
Tout public
Attestation de fin de formation
Professionnalisation
Commerce Commerce / grande distribution Commerce / vente
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL & PERSONNALITÉS
par LiloPro
par LiloPro
En centre (34) , En entreprise
40 h
FIF PL, OPCO, par l'entreprise, personnel...
Tout public
Commerce Commerce / vente Commercial
Master manager des organisations
par Coaching Paca - Ecole Supérieure de Commerce et de Management
par Coaching Paca - Ecole Supérieure de Commerce et de Management
À distance , En centre (13)
450 h
100 % demandeur d’emploi, AGEFIPH, OPCO, Région...
Salarié, Salarié du privé, Tout public, Étudiant...
BAC+3/4
Apprentissage, Formation continue
Commerce Conseil en organisation et management d'entreprise Management en force de vente
produit produit
Technicien en diagnostics immobiliers
par Up n'PRO
par Up n'PRO
En centre (92)
206 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Immobilier Gérance immobilière Transaction immobilière
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BTS
Management relation clientèle Marketing digital
BTS NDRC NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
par Exxea
par Exxea
À distance , En entreprise
24 mois
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation
Tout public
BAC+2
Apprentissage, Professionnalisation
Commerce Commerce / vente Gestion commerciale
Prise de parole en public - captiver son auditoire
par CEGOS
En centre (75)
14 h
demandeur d’emploi
Développement personnel et professionnel Management relation clientèle
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par CFC Institution Saint Jean
En centre (68)
2400 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce Gestion commerciale Relation commerciale grands comptes et entreprises
Anglais debutant mixte : présentiel, plateforme, téléphone
par Performance Designing
En centre (08)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Langues Relation commerciale grands comptes et entreprises Management et ingénierie gestion industrielle et logistique
Des livres pour se former
livre A Beginner's Guide to Easy and Efficient Customer Service (English Edition)
A Beginner's Guide to Easy and Efficient Customer Service (English Edition)
par Flyxie Consulting Services
2,53 €
livre Customer F.I.R.S.T.: Managing customers and suppliers to deliver professional, responsive service - every time.
Customer F.I.R.S.T.: Managing customers and suppliers to deliver professional, responsive service - every time.
par Believe In Yourself Publishing Company
39,90 €
livre What Therapists Say and Why They Say It
What Therapists Say and Why They Say It
par Routledge
54,05 €
livre LA GESTION DE PROJET - Diriger une équipe avec succès: Comment manager son équipe au quotidien grâce à une communication efficace & des méthodes issues des domaines de la psychologie et de l'économie
LA GESTION DE PROJET - Diriger une équipe avec succès: Comment manager son équipe au quotidien grâce à une communication efficace & des méthodes issues des domaines de la psychologie et de l'économie
par Loewenstein Media
4,99 €
livre Managing Information Services
Managing Information Services
par Routledge
25,00 €
livre The Customer Asset: Understanding and Managing Its Value
The Customer Asset: Understanding and Managing Its Value
par Palgrave Macmillan
42,79 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par AGCLCP
En centre (97)
2300 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce Gestion commerciale Relation commerciale grands comptes et entreprises
Titre professionnel gestionnaire de paie mixte présentiel et distanciel
par B-ForJob
En centre (44)
714 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Gestion financière Comptabilité Assistanat en ressources humaines
La satisfaction client
par AMCC
En centre (35)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Administration des ventes Management relation clientèle
produit produit
BTS négociation et digitalisation de la relation client
par H3 Campus Poissy
En centre (78)
1760 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce Gestion commerciale Assistanat commercial
BTS NDRC - négociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
par LODIMA OUEST
En centre (35)
1100 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Apprentissage, Professionnalisation
Commerce Gestion commerciale Management relation clientèle
Marketing Digital & Stratégie Digitale Blended Learning - E learning + Présentiel
par Naias Formation
En centre (69)
235 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Gestion commerciale Animation de site multimédia Communication
produit produit
Certification marketing digital & stratégie digitale Blended Learning (Elearning + présentiel)
par Naias Formation
En centre (33)
235 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Gestion commerciale Animation de site multimédia Marketing
Les clés du marketing digital
par Cegos Rhône-Alpes
En centre (69)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Animation de site multimédia Marketing
Vente et négociation - négociation commerciale - niveau 2 : tactiques et comportements
par CEGOS
En centre (75)
14 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Commerce Relation commerciale grands comptes et entreprises Stratégie commerciale