Les formations en management relation clientèle dans le 32

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MÉTIERS DE L’IMAGE : TROUVER, DÉVELOPPER ET GÉRER SA CLIENTÈLE
par CONNEXION GRAPHIQUE
par CONNEXION GRAPHIQUE
En centre (34)
21 h
AGEFICE, FIF PL, AGEFIPH, OPCO...
Artisan, Commerçant, Demandeur d’emploi, Entreprise...
Attestation de fin de formation
Formation continue
Audiovisuel multimédia Gestion commerciale Management relation clientèle
BTS management commercial opérationnel
par GRETA 58
En centre (58)
1760 h
demandeur d’emploi
BAC+2
Professionnalisation
Commerce Direction entreprise Gestion commerciale
BTS management commercial opérationnel
par SARL E2SE
En centre (14)
1624 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce Gestion commerciale Secrétariat assistanat
Des livres pour se former
livre Bloc 1 - Gestion de la relation clientèle touristique BTS Tourisme 1re et 2ème années
Bloc 1 - Gestion de la relation clientèle touristique BTS Tourisme 1re et 2ème années
par Nathan
30,50 €
livre Gestion de la relation clientèle touristique - Professeur - 2021
Gestion de la relation clientèle touristique - Professeur - 2021
par NATHAN
24,02 €
livre Start-up Story - Le guide pop culture de l'entrepreneuriat
Start-up Story - Le guide pop culture de l'entrepreneuriat
par Diateino
18,00 €
livre Gestion & Marketing : Valoriser la relation client avec une stratégie CRM adaptée : Comment élargir et fidéliser sa clientèle ?
Gestion & Marketing : Valoriser la relation client avec une stratégie CRM adaptée : Comment élargir et fidéliser sa clientèle ?
par 50Minutes.fr
9,99 €
livre Diriger une équipe de service à la clientèle: Diriger un service client (Business pratique t. 7)
Diriger une équipe de service à la clientèle: Diriger un service client (Business pratique t. 7)
par SmartAlbinos
9,99 €
livre BLOC 1 -Développer la relation client et assurer la vente conseil - BTS MCO 1re & 2e années -Éd.2022
BLOC 1 -Développer la relation client et assurer la vente conseil - BTS MCO 1re & 2e années -Éd.2022
par Foucher
30,90 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
BTS NDRC - négociation et digitalisation de la relation client
par TOTEM FORMATION P2M
En centre (35)
1100 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce Gestion commerciale Management relation clientèle
Titre professionnel manager d'équipe relation client à distance
par ADIP-IPI
En centre (75)
580 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Bien gérer les réclamations clients : Comment mettre en place une communication adaptée et un traitement efficace des données
par ADRIA DEVELOPPEMENT
par ADRIA DEVELOPPEMENT
En centre (44)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Agroalimentaire Gestion commerciale Management relation clientèle
produit produit
BTS négociation et digitalisation de la relation client
par EA Formation - Ecoris Annemasse
En centre (74)
1140 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce Gestion commerciale Management relation clientèle
BTS négociation et digitalisation de la relation client
par Ecoris
En centre (69, 73, 74)
1140 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce Gestion commerciale Management relation clientèle
BTS MCO / Management Commercial Opérationnel
par TALIS BUSINESS SCHOOL - BAYONNE
En centre (64)
1604 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
Professionnalisation
Commerce Gestion commerciale Achats
MASTÈRE EUROPÉEN MANAGEMENT ET STRATÉGIE D’ENTREPRISE
par Exxea
par Exxea
À distance
1200 h
collectivité, personnel, Pole emploi, Éligible CPF...
Tout public
BAC+4, BAC+5
Formation continue, Formation initiale
Gestion commerciale Ressources humaines Commercial
Gérer la relation commerciale dans le secteur du BTP
par CESI
En centre (67)
demandeur d’emploi, salarié
Management relation clientèle
Bachelor Européen Banque - spécialité assurance
par ENACO CARRIERES ET CONSEIL
À distance
1320 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Finance et assurance Commerce Communication
Des livres pour se former
livre Conseiller, vendre et développer la relation client - Blocs 1, 2 et 3 - 1re, Tle Bac Pro Métiers du commerce et de la vente (MCV) (2020) - Pochette élève
Conseiller, vendre et développer la relation client - Blocs 1, 2 et 3 - 1re, Tle Bac Pro Métiers du commerce et de la vente (MCV) (2020) - Pochette élève
par DELAGRAVE
23,50 €
livre Management de l'insatisfaction client
Management de l'insatisfaction client
par Vuibert
18,99 €
livre Financement et relations de clientèle banques-entreprises
Financement et relations de clientèle banques-entreprises
par Presses Universitaires de Nancy
35,00 €
livre BLOC 1 -Développer la relation client et assurer la vente conseil - BTS MCO 1re & 2e années -Éd.2022
BLOC 1 -Développer la relation client et assurer la vente conseil - BTS MCO 1re & 2e années -Éd.2022
par Foucher
30,90 €
livre Diriger une équipe de service à la clientèle: Diriger un service client (Business pratique t. 7)
Diriger une équipe de service à la clientèle: Diriger un service client (Business pratique t. 7)
par SmartAlbinos
9,99 €
livre Gestion & Marketing : Valoriser la relation client avec une stratégie CRM adaptée : Comment élargir et fidéliser sa clientèle ?
Gestion & Marketing : Valoriser la relation client avec une stratégie CRM adaptée : Comment élargir et fidéliser sa clientèle ?
par 50Minutes.fr
9,99 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Agir sur sa e-réputation - Gérer les commentaires clients - Optimiser la relation client
par Kanopé
En centre (32)
14 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
Gestion commerciale Management relation clientèle
BTS management commercial opérationnel
par ESTM - ECOLE SUPERIEURE TERTIAIRE ET SES METIERS (ESTM)
En centre (25)
1900 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce Direction entreprise Gestion commerciale
BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)
par BESANCON FORMATION
En centre (25)
1200 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Apprentissage, Professionnalisation
Commerce Gestion commerciale Assistanat commercial
BAC+2 - BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client - Diplôme d'État de niveau 5
par INSCAM - EFIP - Groupe Esccot
par INSCAM - EFIP - Groupe Esccot
En centre (35)
24 mois
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, OPCO, demandeur d’emploi...
BAC+2
Apprentissage, Formation initiale, Professionnalisation
Commerce Gestion commerciale Management relation clientèle
BACHELOR EUROPÉEN E-COMMERCE
par ENACO CARRIERES ET CONSEIL
À distance
600 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Commerce Gestion commerciale Communication
Gérer les clients mécontents
par CMA 22
En centre (22)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Management relation clientèle
Gérer les clients mécontents
par CMA 29
En centre (29)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Management relation clientèle
Gérer les conflits
par Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Haute-S
En centre (74)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Management relation clientèle
Gérer la réclamation client
par CADRIFORMAT
En centre (97)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Management relation clientèle