Les formations progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management) Basse-Normandie
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Les formations pouvant développer cette compétence :
BTS négociation et digitalisation de la relation client
par ADEN Formations Entreprise
En centre (14)
1760 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Relation technico-commerciale
La gestion de la relation client - FD002
par L'Espace Gabriel
En centre (14)
147 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Gestion commerciale
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Relation technico-commerciale
BTS négociation et digitalisation de la relation client
par Evolua Formation
En centre (14)
1128 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Relation commerciale grands comptes et entreprises
BTS négociation et digitalisation de la relation client
par Centre de Formation Continue Sainte-Ursule
En centre (14)
1100 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Assistanat commercial
Bac pro accueil - relation clients et usagers
par Greta Sud-Normandie (Siège)
En centre (61)
1320 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Gestion commerciale
Secrétariat assistanat
Téléconseil et télévente
Management des ressources humaines - FD006
par L'Espace Gabriel
En centre (14)
147 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Ressources humaines
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Relation technico-commerciale
Vendre en réception d'appels - fc205
par L'Espace Gabriel
En centre (14)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Téléconseil et télévente
Conduite d'enquêtes
La prise de rendez-vous par téléphone
par L'Espace Gabriel
En centre (14)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Téléconseil et télévente
Conduite d'enquêtes
Techniques de vente - fd005
par L'Espace Gabriel
En centre (14)
147 h
demandeur d’emploi
Commerce
Assistanat commercial
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Vendre et négocier par téléphone - FC206
par L'Espace Gabriel
En centre (14)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Téléconseil et télévente
Conduite d'enquêtes
Vendre et prospecter par téléphone - FC168
par L'Espace Gabriel
En centre (14)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Téléconseil et télévente
Conduite d'enquêtes
Cycle e-commerce 2 : fidéliser ses cyberacheteurs avec l'emailing et les réseaux sociaux
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Audiovisuel multimédia
Commerce
Gestion commerciale
Créer son commerce en ligne avec prestashop - niveau 1
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Téléconseil et télévente
Animation de site multimédia
Cycle e-commerce 4bis : développer son site de e-commerce avec prestashop
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Téléconseil et télévente
Animation de site multimédia
Gestion de projet et Méthodologie de travail
par Cegefos
En centre (14)
294 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
Conseil et maîtrise d'ouvrage en systèmes d'information
Ecommerce : smartphones, réseaux sociaux, les nouveaux enjeux technologiques
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Audiovisuel multimédia
Commerce
Gestion commerciale
Le marketing digital - fd004
par L'Espace Gabriel
En centre (14)
140 h
demandeur d’emploi
Gestion commerciale
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Relation technico-commerciale
Cycle e-commerce 1 : construire sa stratégie d'e-commercant
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Téléconseil et télévente
Animation de site multimédia
Gérer et optimiser sa e-boutique prestashop - niveau 2
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Téléconseil et télévente
Animation de site multimédia
Développer et optimiser sa communication managériale
par L'Espace Gabriel
En centre (14)
4 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Téléconseil et télévente
Animation de site multimédia
Optimiser ses ventes en ligne avec google analytics
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Téléconseil et télévente
Animation de site multimédia