Les formations principes de la relation client en Île-de-France

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Principes de la relation client Île-de-France

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Les formations pouvant développer cette compétence :

Ingénieur diplômé de l'université Paris 10 spécialité mécanique en partenariat avec l'ITII Ile-de-France
par Université Paris Nanterre
En centre (92)
1200 h
demandeur d’emploi
Automatisme informatique industrielle Matériau produit chimique Mécanique construction réparation
BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)
par CFA Formaposte IDF
En centre (93)
1365 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Apprentissage, Professionnalisation
Finance et assurance Gestion de clientèle bancaire
Women in Digital Île-de-France - Développeuse Web et Web Mobile ou Intégatrice Web
par Social Builder
En centre (75, 78)
840 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
Informatique Animation de site multimédia Conception de contenus multimédias
Des livres pour se former
livre Principes du marketing relationnel: Perspectiva bidimensionnel do Gestion de la relation client (CRM)
Principes du marketing relationnel: Perspectiva bidimensionnel do Gestion de la relation client (CRM)
par Editions Notre Savoir
54,90 €
livre Habit: The 95% of Behavior Marketers Ignore (paperback)
Habit: The 95% of Behavior Marketers Ignore (paperback)
par FT Press
25,13 €
livre Le manager orienté client dans les services B2B: Principe et mise en oeuvre
Le manager orienté client dans les services B2B: Principe et mise en oeuvre
par Hermes Science Publishing Ltd
61,19 €
livre Marketing B to B: Principes et outils, de la stratégie à la vente
Marketing B to B: Principes et outils, de la stratégie à la vente
par VUIBERT
25,00 €
livre Relationship Management Of The Borderline Patient
Relationship Management Of The Borderline Patient
par Routledge
61,09 €
livre Réussir ses relations presse
Réussir ses relations presse
par Dunod
17,00 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Éducateur sport sur prescription médicale
par CROS Ile-de-France
En centre (94)
40 h
demandeur d’emploi, salarié
Activite physique et sportive Accompagnement de voyages, d'activités culturelles ou sportives
Booster ses performances opérationnelles
par IDCC
En centre (75)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Management relation clientèle
Formation spécifique en matière d'hygiène alimentaire adaptée à l'activité des établissements de restauration commerciale
par Scio conseil et formation
En centre (92)
14 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Hôtellerie, Restauration Personnel polyvalent en restauration
produit produit
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BTS
Management relation clientèle Marketing digital
Examen d'accès à la profession de conducteur de taxi
par FTT78
par FTT78
En centre (78)
140 h
AGEFIPH, OPCO, Transition Pro, demandeur d’emploi...
Tout public
Certification
Transport Conduite de transport de particuliers
Certificat professionnel Welcom to France Accueillir les clientèles toutistiques internationales
par CNAM Amiens
En centre (80)
710 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
BAC+2
Tourisme Accompagnement de voyages, d'activités culturelles ou sportives
Certificat professionnel Welcom to France Accueillir les clientèles toutistiques internationales
par CNAM Valenciennes
En centre (59)
710 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
BAC+2
Tourisme Accompagnement de voyages, d'activités culturelles ou sportives
Certificat professionnel welcome to France : accueillir les clientèles touristiques internationales
par Conservatoire National des Arts et des Métiers Paca - CNAM
En centre (05)
779 h
demandeur d’emploi
Accompagnement de voyages, d'activités culturelles ou sportives
Les fondamentaux de la relation client
par IDCC
En centre (75)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Administration des ventes Management relation clientèle
Des livres pour se former
livre Service Client: les principes incontournables
Service Client: les principes incontournables
par SmartAlbinos
24,95 €
livre Le service client pour tous: 100 conseils Rapides et Efficaces
Le service client pour tous: 100 conseils Rapides et Efficaces
par Independently published
17,00 €
livre Principes de technique bancaire: L'indispensable pour gérer au mieux la relation client
Principes de technique bancaire: L'indispensable pour gérer au mieux la relation client
par Dunod
0,00 €
livre GESTION DE LA RELATION CLIENT 3E ED
GESTION DE LA RELATION CLIENT 3E ED
par PEARSON (France)
0,00 €
livre Réussir ses relations presse
Réussir ses relations presse
par Dunod
17,00 €
livre Relationship Management Of The Borderline Patient
Relationship Management Of The Borderline Patient
par Routledge
61,09 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Master sciences humaines et sociales mention études du développement - 2ème année - parcours développement local : acteurs, mobilisations et territoires
par Université Paris 1 Panthéon Sorbonne
En centre (94)
700 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Environnement Science politique Conception et pilotage de la politique des pouvoirs publics
Expert en ingénierie patrimoniale
par CFA Formaposte IDF
En centre (93)
651 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Finance et assurance Conseil en gestion de patrimoine financier
Titre professionnel conducteur(trice) livreur(euse) sur véhicule utilitaire léger
par CFA Formaposte IDF
En centre (93)
287 h
demandeur d’emploi, salarié
BEP/CAP
Transport Conduite et livraison par tournées sur courte distance
Préparation aux tests TOEIC (Test of English for International Communication) - anglais pour le tourisme, la restauration et l'hôtellerie
par Fluency Formation
En centre (93)
100 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Langues Accompagnement de voyages, d'activités culturelles ou sportives
Habilitation hygiène et salubrité pour la pratique du maquillage permanent, du tatouage et du piercing
par Styliderm
En centre (75)
21 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Santé et secteur sanitaire Services divers Soins esthétiques et corporels
Relation client
par IDCC
En centre (75)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Management relation clientèle
CRM : optimiser sa gestion de la relation client
par ISM
En centre (75)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Management relation clientèle
Conseiller financier
par CFA Formaposte IDF
En centre (93)
504 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Finance et assurance Conseil clientèle en assurances Courtage en assurances
Yield management
par Proformalys
par Proformalys
En centre (75)
24 h
demandeur d’emploi, salarié
Hôtellerie, Restauration Assistance de direction d'hôtel-restaurant Management d'hôtel-restaurant