Les formations principes de la relation client dans le 32

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Principes de la relation client Gers

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Les formations pouvant développer cette compétence :

BTS Gestion de la PME
par OF CFA TURENNE COMPETENCES
par OF CFA TURENNE COMPETENCES
En centre (08)
1770 h
Aide aux apprentis, Auto, Contrat de professionnalisation, AFDAS...
Independants, Reconversion professionnelle, Salarié en reconversion professionnelle, demandeurs d'emploi...
BAC+2
Apprentissage, Formation continue, Professionnalisation
Secrétariat assistanat Assistanat de direction Assistanat en ressources humaines
Formation spécifique en matière d'hygiène alimentaire adaptée à l'activité des établissements de restauration commerciale
par Scio conseil et formation
En centre (92)
14 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Hôtellerie, Restauration Personnel polyvalent en restauration
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BTS
Management relation clientèle Marketing digital
Des livres pour se former
livre Principes du marketing relationnel: Perspectiva bidimensionnel do Gestion de la relation client (CRM)
Principes du marketing relationnel: Perspectiva bidimensionnel do Gestion de la relation client (CRM)
par Editions Notre Savoir
54,90 €
livre Habit: The 95% of Behavior Marketers Ignore (paperback)
Habit: The 95% of Behavior Marketers Ignore (paperback)
par FT Press
25,13 €
livre Marketing B to B: Principes et outils, de la stratégie à la vente
Marketing B to B: Principes et outils, de la stratégie à la vente
par VUIBERT
25,00 €
livre Relationship Management Of The Borderline Patient
Relationship Management Of The Borderline Patient
par Routledge
61,10 €
livre Sponge: Leadership Lessons I Learnt From My Clients
Sponge: Leadership Lessons I Learnt From My Clients
par Westland Business
9,73 €
livre Service Client: les principes incontournables
Service Client: les principes incontournables
par SmartAlbinos
24,95 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Gérer sa relation client et la développer
par MS Ressources
En centre (66)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Management relation clientèle
Gérer les clients difficiles au téléphone - fc040
par L'Espace Gabriel
En centre (14)
7 h
demandeur d’emploi
Direction entreprise Secrétariat assistanat Accueil et renseignements
Gérer les litiges et les clients mécontents en hôtellerie-restauration
par CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE SAINT JOUAN DES G
En centre (35)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Hôtellerie, Restauration Management relation clientèle
produit produit
Gérer les litiges et les clients mécontents en hôtellerie restauration
par CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE DE BRUZ KER LANN
En centre (35)
7 h
demandeur d’emploi
Hôtellerie, Restauration Assistance de direction d'hôtel-restaurant Management d'hôtel-restaurant
Chef de projet digital
par AndilCampus
À distance , En centre (31)
420 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Audiovisuel multimédia Direction entreprise Communication
BP Esthétique
par CENTRE DE FORMATION PRIVE 2S
par CENTRE DE FORMATION PRIVE 2S
En centre (71)
48 mois
Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, OPCO...
Alternant, Étudiant
BAC, Brevet professionnel
Apprentissage, Professionnalisation
Services divers Soins esthétiques et corporels
BP coiffure
par Ambassaderm
par Ambassaderm
En centre (83)
1148 h
Contrat de d'apprentissage, FAF CEA, AGEFIPH, OPCO...
Tous publics
Brevet professionnel
Apprentissage, Formation continue, Formation initiale
Coiffure
Les fondamentaux de la relation client
par IDCC
En centre (75)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Administration des ventes Management relation clientèle
L'accueil de la clientèle étrangère
par H & C Conseil _ site de Narbonne
En centre (11)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Langues Secrétariat assistanat
Des livres pour se former
livre Vendeur d'élite - 6e éd. - Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs: Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs
Vendeur d'élite - 6e éd. - Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs: Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs
par Dunod
27,90 €
livre Le service client pour tous: 100 conseils Rapides et Efficaces
Le service client pour tous: 100 conseils Rapides et Efficaces
par Independently published
17,00 €
livre Principes de technique bancaire: L'indispensable pour gérer au mieux la relation client
Principes de technique bancaire: L'indispensable pour gérer au mieux la relation client
par Dunod
0,00 €
livre GESTION DE LA RELATION CLIENT 3E ED
GESTION DE LA RELATION CLIENT 3E ED
par PEARSON (France)
0,00 €
livre Service Client: les principes incontournables
Service Client: les principes incontournables
par SmartAlbinos
24,95 €
livre Sponge: Leadership Lessons I Learnt From My Clients
Sponge: Leadership Lessons I Learnt From My Clients
par Westland Business
9,73 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Moniteur d'Atelier - TMA
par ASKORIA • Campus des solidarités de Saint-Brieuc
par ASKORIA • Campus des solidarités de Saint-Brieuc
En centre (29, 35, 56)
1561 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Action sociale Animation d'activités culturelles ou ludiques Intervention socioculturelle
Traiter les appels difficiles - FC199
par L'Espace Gabriel
En centre (14)
14 h
demandeur d’emploi
Gestion commerciale Administration des ventes Management relation clientèle
CAP Métiers de la Coiffure 9 mois - Formation continue
par ESTHETIC & COMPANY
par ESTHETIC & COMPANY
En centre (97)
970 h
Auto, Demandeur d'emploi, AGEFIPH, OPCO...
Tous publics
CAP, CAP Métiers de la coiffure, Certification
Certification, Formation continue
Services divers Coiffure Conseil
Attaché Commercial - Titre RNCP niveau III - BLOC D - Gérer son portefeuille et la relation client
par CENTRE DE FORMATION DE LA CCI DE LA CREUSE
En centre (23)
77 h
demandeur d’emploi
Commerce Relation technico-commerciale
Gérer efficacement les appels difficiles
par AJFORM CONSEIL OI
À distance
14 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC+2
Développement personnel et professionnel Secrétariat assistanat Accueil et renseignements
CRM : optimiser sa gestion de la relation client
par ISM
En centre (75)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Management relation clientèle
Optimiser la relation client pour gagner en efficacité
par ADEOS Formations
En centre (26)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Management relation clientèle
Hygiène Alimentaire (HACCP) en Restauration Commerciale (e-learning)
par SANHY Formation
À distance
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Certification
Cuisines professionnelles Restauration Hôtellerie, Restauration
PREPARATEUR ET DEVELOPPEUR DE VEHICULES DE COMPETITION AUTO OU MOTO
par ECOLE DE LA PERFORMANCE
par ECOLE DE LA PERFORMANCE
En centre (32) , En entreprise
1600 h
Contrat de d'apprentissage, AGEFIPH, OPCO, Région...
Apprentissage, Certification, Formation continue, VAE...
Mécanique automobile et entretien de véhicules mécanique de compétition mécanique motocycle