Les formations principes de la relation client dans le 20
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Les formations pouvant développer cette compétence :
- formation accompagnement de voyages, d'activités culturelles ou sportives en corse
- formation accueil et services bancaires en corse
- formation accueil touristique en corse
- formation circulation du réseau ferré en corse
- formation coiffure en corse
- formation conciergerie en hôtellerie en corse
- formation conduite de transport de particuliers en corse
- formation conduite de transport en commun sur route en corse
- formation conduite et livraison par tournées sur courte distance en corse
- formation conseil clientèle en assurances en corse
- formation conseil en gestion de patrimoine financier en corse
- formation contrôle des transports en commun en corse
- formation courses et livraisons express en corse
- formation courtage en assurances en corse
- formation direction d'exploitation en assurances en corse
- formation expertise risques en assurances en corse
- formation exploitation et manoeuvre des remontées mécaniques en corse
- formation gestion de clientèle bancaire en corse
- formation gestion en banque et assurance en corse
- formation hydrothérapie en corse
- formation management du personnel d'étage en corse
- formation management en exploitation bancaire en corse
- formation management et ingénierie d'affaires en corse
- formation mécanique automobile et entretien de véhicules en corse
- formation relation clients banque/finance en corse
- formation service en restauration en corse
- formation soins esthétiques et corporels en corse
- formation sommellerie en corse
- formation téléconseil et télévente en corse
- formation transaction immobilière en corse
- formation vente de végétaux en corse
- formation vente de voyages en corse
- formation vente en animalerie en corse
- formation vente en articles de sport et loisirs en corse
- formation vente en décoration et équipement du foyer en corse
- formation vente en gros de matériel et équipement en corse
- formation vente en habillement et accessoires de la personne en corse
Langues du tourismes ; modules associés : Réception - outils de la bureautique.
par PROJETS
En centre (20)
600 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Langues
Secrétariat assistanat
Accueil touristique
Pré formation de guide de haute montagne
par Ligue Corse Montagne Escalade
En centre (20)
demandeur d’emploi, salarié
Activite physique et sportive
Accompagnement de voyages, d'activités culturelles ou sportives
Éducation en activités sportives
FORMATION MOBILITE DE CONDUCTEURS DE TAXI
par CMA 2A - Chambre de métiers de Corse du sud
En centre (20)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Transport
Conduite de transport de particuliers
Des livres pour se former
Principes du marketing relationnel: Perspectiva bidimensionnel do Gestion de la relation client (CRM)
par Editions Notre Savoir
54,90 €
Habit: The 95% of Behavior Marketers Ignore (paperback)
par FT Press
25,13 €
Le manager orienté client dans les services B2B: Principe et mise en oeuvre
par Hermes Science Publishing Ltd
61,19 €
Marketing B to B: Principes et outils, de la stratégie à la vente
par VUIBERT
25,00 €
Relationship Management Of The Borderline Patient
par Routledge
61,09 €
Réussir ses relations presse
par Dunod
17,00 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Plateforme qualifiante métiers de services (CAP coiffure) - PRF 2019
par CFA 2B
En centre (20)
1200 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
BEP/CAP
Services divers
Coiffure
Plateforme qualifiante métiers de services (CAP esthétique, cosmétique, parfumerie) - PRF 2019
par CFA 2B
En centre (20)
1200 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
BEP/CAP
Services divers
Soins esthétiques et corporels
Plateforme qualifiante métiers du tourisme (CAP restaurant) - PRF (reconduction 2)
par CMA 2A - Chambre de métiers de Corse du sud
En centre (20)
1200 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BEP/CAP
Hôtellerie, Restauration
Service en restauration
Ambassadeur (trice) du territoire
par IMFPA - INSTITUT MARTINIQUAIS DE FORMATION PROFESSIONNELLE ADULTES
En centre (97)
299 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Hôtellerie, Restauration
Vente en alimentation
Management de magasin de détail
Ambassadeur (trice) du territoire - 2020
par IMFPA - INSTITUT MARTINIQUAIS DE FORMATION PROFESSIONNELLE ADULTES
En centre (97)
299 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Hôtellerie, Restauration
Vente en alimentation
Management de magasin de détail
Certificat de connaissances approfondies des vignobles de France - CCAVF
par Le Coam
En centre (75)
15 h
demandeur d’emploi, salarié
Agroalimentaire
Vente en alimentation
Café, bar brasserie
Langues du Tourisme : Communiquer dans la langue de ses clients
par PROJETS
En centre (20)
120 h
demandeur d’emploi, salarié
Langues
Accueil touristique
MICROBLADING & SHADING
par ARTIFORM
En centre (20)
24 h
demandeur d’emploi, salarié
Services divers
Soins esthétiques et corporels
HYGIENE ET SALUBRITE
par ARTIFORM
En centre (20)
21 h
demandeur d’emploi, salarié
Attestation de fin de formation
Formation continue, Formation initiale
Services divers
Soins esthétiques et corporels
Des livres pour se former
Service Client: les principes incontournables
par SmartAlbinos
24,95 €
Le service client pour tous: 100 conseils Rapides et Efficaces
par Independently published
17,00 €
Principes de technique bancaire: L'indispensable pour gérer au mieux la relation client
par Dunod
0,00 €
GESTION DE LA RELATION CLIENT 3E ED
par PEARSON (France)
0,00 €
Réussir ses relations presse
par Dunod
17,00 €
Relationship Management Of The Borderline Patient
par Routledge
61,09 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Certification en vins et spiritueux français niveau 2
par École des vins et spiritueux
En centre (75)
21 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Agroalimentaire
Fermentation de boissons alcoolisées
Promotion du tourisme local
INITIATION BARMAN-BARMAID
par Agence Corse Qualité
En centre (20)
21 h
demandeur d’emploi, salarié
BEP/CAP
Hôtellerie, Restauration
Personnel polyvalent en restauration
Café, bar brasserie
5 jours pour entreprendre
par CAMPUS CCI FORMATION CORSICA BORGO
En centre (20)
35 h
demandeur d’emploi, salarié
Direction entreprise
Accueil client
par OPTIMUS FAC
En centre (20)
21 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Accueil client
par OPTIMUS FAC
En centre (20)
21 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Pratique d'Activité Conducteur Taxi - Recyclage
par CMA 2A - Chambre de métiers de Corse du sud
En centre (20)
16 h
demandeur d’emploi, salarié
Transport
Conduite de transport de particuliers
Pratique d'Activité Conducteur Taxi - Recyclage
par CMA 2A - Chambre de métiers de Corse du sud
En centre (20)
16 h
demandeur d’emploi, salarié
Transport
Conduite de transport de particuliers
Pratique d'Activité Conducteur Taxi - Recyclage
par CMA 2A - Chambre de métiers de Corse du sud
En centre (20)
16 h
demandeur d’emploi, salarié
Transport
Conduite de transport de particuliers
Certification en vins et spiritueux français niveau 3
par École des vins et spiritueux
En centre (75)
35 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Agroalimentaire
Fermentation de boissons alcoolisées
Management de département en grande distribution
