Les formations principes de la relation client à Cergy
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Les formations pouvant développer cette compétence :
- formation accompagnement de voyages, d'activités culturelles ou sportives à cergy
- formation accueil et services bancaires à cergy
- formation accueil touristique à cergy
- formation circulation du réseau ferré à cergy
- formation coiffure à cergy
- formation conciergerie en hôtellerie à cergy
- formation conduite de transport de particuliers à cergy
- formation conduite de transport en commun sur route à cergy
- formation conduite et livraison par tournées sur courte distance à cergy
- formation conseil clientèle en assurances à cergy
- formation conseil en gestion de patrimoine financier à cergy
- formation contrôle des transports en commun à cergy
- formation courses et livraisons express à cergy
- formation courtage en assurances à cergy
- formation direction d'exploitation en assurances à cergy
- formation expertise risques en assurances à cergy
- formation exploitation et manoeuvre des remontées mécaniques à cergy
- formation gestion de clientèle bancaire à cergy
- formation gestion en banque et assurance à cergy
- formation hydrothérapie à cergy
- formation management du personnel d'étage à cergy
- formation management en exploitation bancaire à cergy
- formation management et ingénierie d'affaires à cergy
- formation mécanique automobile et entretien de véhicules à cergy
- formation relation clients banque/finance à cergy
- formation service en restauration à cergy
- formation soins esthétiques et corporels à cergy
- formation sommellerie à cergy
- formation téléconseil et télévente à cergy
- formation transaction immobilière à cergy
- formation vente de végétaux à cergy
- formation vente de voyages à cergy
- formation vente en animalerie à cergy
- formation vente en articles de sport et loisirs à cergy
- formation vente en décoration et équipement du foyer à cergy
- formation vente en gros de matériel et équipement à cergy
- formation vente en habillement et accessoires de la personne à cergy
Formation spécifique en matière d'hygiène alimentaire adaptée à l'activité des établissements de restauration commerciale
par CCI Paris Île-de-France
En centre (75, 92, 93, 95...)
14 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Hôtellerie, Restauration
Personnel polyvalent en restauration
Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs - CCP1 gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
par Business aviation School
En centre (95)
105 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Tourisme
Accueil touristique
Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle parcours conseiller clientèle expert
par CY Cergy Paris Université
En centre (95)
1550 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Finance et assurance
Gestion commerciale
Conseil clientèle en assurances
Des livres pour se former
Principes du marketing relationnel: Perspectiva bidimensionnel do Gestion de la relation client (CRM)
par Editions Notre Savoir
54,90 €
Habit: The 95% of Behavior Marketers Ignore (paperback)
par FT Press
25,13 €
Marketing B to B: Principes et outils, de la stratégie à la vente
par VUIBERT
25,00 €
Relationship Management Of The Borderline Patient
par Routledge
61,10 €
Sponge: Leadership Lessons I Learnt From My Clients
par Westland Business
9,73 €
Service Client: les principes incontournables
par SmartAlbinos
24,95 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Licence pro mention commercialisation de produits et services
par CY Cergy Paris Université
En centre (95)
1760 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Commerce
Conseil clientèle en assurances
Accueil et services bancaires
Licence mention économie
par CY Cergy Paris Université
En centre (95)
2000 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Economie
Analyse de crédits et risques bancaires
Relation clients banque/finance
Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle parcours conseiller de clientèle de particuliers multicanal
par CY Cergy Paris Université
En centre (95)
1759 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Finance et assurance
Gestion commerciale
Conseil clientèle en assurances
Licence mention économie
par Université Cergy Pontoise - Direction de la Formation Professionnelle
En centre (95)
2000 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Economie
Analyse de crédits et risques bancaires
Relation clients banque/finance
Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs
par Business aviation School
En centre (95)
196 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Tourisme
Accueil touristique
Master mention finance parcours entreprise et patrimoine
par CY Cergy Paris Université
En centre (95)
2500 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Finance et assurance
Commerce international
Gestion financière
Hôtellerie - gouvernante
par Business aviation School
En centre (95)
35 h
demandeur d’emploi, salarié
Hôtellerie, Restauration
Management du personnel d'étage
Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle
par CY Cergy Paris Université
En centre (95)
1759 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Finance et assurance
Gestion commerciale
Conseil clientèle en assurances
Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle
par Université Cergy Pontoise - Direction de la Formation Professionnelle
En centre (95)
1340 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Finance et assurance
Gestion commerciale
Conseil clientèle en assurances
Des livres pour se former
Vendeur d'élite - 6e éd. - Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs: Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs
par Dunod
27,90 €
Le service client pour tous: 100 conseils Rapides et Efficaces
par Independently published
17,00 €
Principes de technique bancaire: L'indispensable pour gérer au mieux la relation client
par Dunod
0,00 €
GESTION DE LA RELATION CLIENT 3E ED
par PEARSON (France)
0,00 €
Service Client: les principes incontournables
par SmartAlbinos
24,95 €
Sponge: Leadership Lessons I Learnt From My Clients
par Westland Business
9,73 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs - CCP2 assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
par Business aviation School
En centre (95)
105 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Tourisme
Accueil touristique
Master mention finance parcours gestion des risques financiers
par CY Cergy Paris Université
En centre (95)
2500 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Finance et assurance
Commerce international
Gestion financière
Master mention management et commerce international parcours langues et commerce international
par CY Cergy Paris Université
En centre (95)
2900 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Commerce international
Direction entreprise
Gestion commerciale
Master mention finance parcours gestion des instruments financiers
par CY Cergy Paris Université
En centre (95)
2500 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Finance et assurance
Commerce international
Gestion financière
Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs
par CY Cergy Paris Université
En centre (95)
1434 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Accueil touristique
Promotion du tourisme local
Gestion de structure de loisirs ou d'hébergement touristique
Master mention management
par CY Cergy Paris Université
En centre (95)
3800 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Commerce
Ressources humaines
Transport
Master mention management parcours contrôle de gestion de systèmes d'information
par CY Cergy Paris Université
En centre (95)
3600 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Commerce
Ressources humaines
Transport
Master mention management parcours management des services en hôtellerie internationale
par CY Cergy Paris Université
En centre (95)
3400 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Commerce
Ressources humaines
Transport
Master mention management parcours marketing
par CY Cergy Paris Université
En centre (95)
3600 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Commerce
Ressources humaines
Transport
