Les formations principes de la relation client en Auvergne-Rhône-Alpes

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Principes de la relation client Auvergne-Rhône-Alpes

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Les formations pouvant développer cette compétence :

Technicien Développeur Annecy
par LE CAMPUS NUMÉRIQUE IN THE ALPS
En centre (74)
800 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
Informatique Études et développement informatique
Technicien Développeur Chambéry
par LE CAMPUS NUMÉRIQUE IN THE ALPS
En centre (73)
800 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
Informatique Études et développement informatique
Technicien Développeur Grenoble
par LE CAMPUS NUMÉRIQUE IN THE ALPS
En centre (38)
800 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
Informatique Études et développement informatique
Des livres pour se former
livre Principes du marketing relationnel: Perspectiva bidimensionnel do Gestion de la relation client (CRM)
Principes du marketing relationnel: Perspectiva bidimensionnel do Gestion de la relation client (CRM)
par Editions Notre Savoir
54,90 €
livre Habit: The 95% of Behavior Marketers Ignore (paperback)
Habit: The 95% of Behavior Marketers Ignore (paperback)
par Addison Wesley
25,13 €
livre Marketing B to B: Principes et outils, de la stratégie à la vente
Marketing B to B: Principes et outils, de la stratégie à la vente
par VUIBERT
25,00 €
livre Relationship Management Of The Borderline Patient
Relationship Management Of The Borderline Patient
par Routledge
58,03 €
livre Service Client: les principes incontournables
Service Client: les principes incontournables
par SmartAlbinos
24,95 €
livre Vendeur d'élite - 6e éd. - Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs: Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs
Vendeur d'élite - 6e éd. - Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs: Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs
par Dunod
27,90 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Technicien Développeur Valence
par LE CAMPUS NUMÉRIQUE IN THE ALPS
En centre (26)
800 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
Informatique Études et développement informatique
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BTS
Management relation clientèle Marketing digital
CAP - Equipier Polyvalent du Commerce (EPC)
par Maison familiale rurale d'Anneyron (MFR)
par Maison familiale rurale d'Anneyron (MFR)
En centre (26) , En entreprise
24 mois
par l'entreprise, personnel, contrat d'apprentissage
Apprentis, Jeunes de 16 à 29 ans
CAP
Apprentissage
Commerce Commerce / grande distribution Commerce / vente
produit produit
CAP Métiers de la Coiffure 9 mois - Formation continue
par ESTHETIC & COMPANY
par ESTHETIC & COMPANY
En centre (97)
970 h
Auto, Demandeur d'emploi, AGEFIPH, OPCO...
Tous publics
CAP, CAP Métiers de la coiffure, Certification
Certification, Formation continue
Services divers Coiffure Conseil
Bac Pro - Métiers du Commerce et de la Vente (MCV)
par Maison familiale rurale d'Anneyron (MFR)
par Maison familiale rurale d'Anneyron (MFR)
En centre (26) , En entreprise
36 mois
contrat d'apprentissage
Apprentis, Jeune de 17 à 29 ans (avoir la majorité) Adulte de + 29 ans Salarié-e Demandeur d'emplo, jeune 16-25 ans
BAC
Apprentissage
Commerce Commerce / vente Administration des ventes
Optimiser la relation client pour gagner en efficacité
par ADEOS Formations
En centre (26)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Management relation clientèle
Agent polyvalent de restauration
par Akim Formation - Benzeghiba Farid
En centre (97)
140 h
demandeur d’emploi, salarié
Hôtellerie, Restauration Personnel polyvalent en restauration
De Chef de Projet à Manager Agile
par Global Knowledge Network France
En centre (69)
14 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Informatique Direction des systèmes d'information Études et développement informatique
Licence pro mention management des activités commerciales
par UNIVERSITE CLAUDE BERNARD LYON 1
En centre (69)
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Gestion commerciale Achats Direction des achats
Des livres pour se former
livre Le service client pour tous: 100 conseils Rapides et Efficaces
Le service client pour tous: 100 conseils Rapides et Efficaces
par Independently published
17,00 €
livre Principes de technique bancaire: L'indispensable pour gérer au mieux la relation client
Principes de technique bancaire: L'indispensable pour gérer au mieux la relation client
par Dunod
0,00 €
livre Un restaurant à moitié rempli ... Plus jamais !: Les principes vitaux pour attirer et fidéliser les clients de votre restaurant
Un restaurant à moitié rempli ... Plus jamais !: Les principes vitaux pour attirer et fidéliser les clients de votre restaurant
par Independently published
14,99 €
livre GESTION DE LA RELATION CLIENT 3E ED
GESTION DE LA RELATION CLIENT 3E ED
par PEARSON (France)
0,00 €
livre Vendeur d'élite - 6e éd. - Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs: Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs
Vendeur d'élite - 6e éd. - Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs: Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs
par Dunod
27,90 €
livre Service Client: les principes incontournables
Service Client: les principes incontournables
par SmartAlbinos
24,95 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
ACCUEIL PHYSIQUE ET TÉLÉPHONIQUE PERFORMANT
par INSTITUT INSIDE CONSULTING ET COACHING (IICC)
En centre (97)
demandeur d’emploi, salarié
Secrétariat assistanat Accueil et renseignements
Cycle : Responsable Relation Client - Maîtriser les facteurs de réussite et les outils clés pour améliorer les performances de votre entreprise
par IMDTEC
En centre (42, 69)
70 h
demandeur d’emploi
Gestion commerciale Management relation clientèle
Créer des devis factures conformes avec Dolibarr
par Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Haute-S
En centre (74)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale
Maîtriser les fondamentaux d'une démarche qualité - Disposer des concepts et des bases
par AFNOR compétences
En centre (69)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Qualité Management et ingénierie qualité industrielle Assistanat technique et administratif
Négociation et relation client
par DEA Formation
En centre (43)
14 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Commerce Gestion commerciale Direction de petite ou moyenne entreprise
Certification PRINCE2 Foundation
par Actinuum
En centre (69)
demandeur d’emploi, salarié
Direction entreprise Management et ingénierie d'affaires
Formation logistique pour on logisticien
par SYNTHEX FORMATION
En centre (97)
demandeur d’emploi, salarié
Transport Conception et organisation de la chaîne logistique Direction de site logistique
Techniques de vente, les incontournables
par SESAME FORMATION
En centre (97)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Vente en habillement et accessoires de la personne Management de magasin de détail
Techniques de vente, les incontournables
par SESAME FORMATION
En centre (97)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Vente en habillement et accessoires de la personne Management de magasin de détail