Les formations principes de la relation client à Calais
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Les formations pouvant développer cette compétence :
- formation accompagnement de voyages, d'activités culturelles ou sportives à calais
- formation accueil et services bancaires à calais
- formation accueil touristique à calais
- formation circulation du réseau ferré à calais
- formation coiffure à calais
- formation conciergerie en hôtellerie à calais
- formation conduite de transport de particuliers à calais
- formation conduite de transport en commun sur route à calais
- formation conduite et livraison par tournées sur courte distance à calais
- formation conseil clientèle en assurances à calais
- formation conseil en gestion de patrimoine financier à calais
- formation contrôle des transports en commun à calais
- formation courses et livraisons express à calais
- formation courtage en assurances à calais
- formation direction d'exploitation en assurances à calais
- formation expertise risques en assurances à calais
- formation exploitation et manoeuvre des remontées mécaniques à calais
- formation gestion de clientèle bancaire à calais
- formation gestion en banque et assurance à calais
- formation hydrothérapie à calais
- formation management du personnel d'étage à calais
- formation management en exploitation bancaire à calais
- formation management et ingénierie d'affaires à calais
- formation mécanique automobile et entretien de véhicules à calais
- formation relation clients banque/finance à calais
- formation service en restauration à calais
- formation soins esthétiques et corporels à calais
- formation sommellerie à calais
- formation téléconseil et télévente à calais
- formation transaction immobilière à calais
- formation vente de végétaux à calais
- formation vente de voyages à calais
- formation vente en animalerie à calais
- formation vente en articles de sport et loisirs à calais
- formation vente en décoration et équipement du foyer à calais
- formation vente en gros de matériel et équipement à calais
- formation vente en habillement et accessoires de la personne à calais
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BTS
Management relation clientèle
Marketing digital
MS Rôle commercial du conducteur
par ECF GRANDE-SYNTHE - DUNKERQUE
En centre (59)
14 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
Commerce
Transport
Conduite de transport de marchandises sur longue distance
Titre professionnel serveur(euse) en restauration
par VECTEUR FORMATION
En centre (62)
770 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
BEP/CAP
Hôtellerie, Restauration
Café, bar brasserie
Service en restauration
Des livres pour se former
Principes du marketing relationnel: Perspectiva bidimensionnel do Gestion de la relation client (CRM)
par Editions Notre Savoir
54,90 €
Habit: The 95% of Behavior Marketers Ignore (paperback)
par FT Press
25,13 €
Marketing B to B: Principes et outils, de la stratégie à la vente
par VUIBERT
25,00 €
Relationship Management Of The Borderline Patient
par Routledge
61,10 €
Sponge: Leadership Lessons I Learnt From My Clients
par Westland Business
9,73 €
Service Client: les principes incontournables
par SmartAlbinos
24,95 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Titre professionnel négociateur(trice) technico-commercial(e)
par ID Formation Site de Calais
En centre (62)
1225 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Relation technico-commerciale
MS Perfectionnement néerlandais technique et professionnel
par GRETA GRAND LITTORAL
En centre (62)
140 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
Langues
Accueil et services bancaires
Relation commerciale grands comptes et entreprises
PERMIS B
par AREP AFI - Association Régionale d'Education Perm
En centre (62)
30 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Transport
Conduite de transport de particuliers
Titre professionnel conducteur du transport routier de marchandises sur porteur
par ECF COULOGNE - CALAIS
En centre (62)
504 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BEP/CAP
Transport
Conduite de transport de marchandises sur longue distance
Conduite et livraison par tournées sur courte distance
DUT gestion des entreprises et des administrations option gestion comptable et financière
par Université du Littoral et de la Côte d'Opale
En centre (62)
1600 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Direction entreprise
Gestion financière
Gestion en banque et assurance
DAEU (Diplôme d'Accès aux études Universitaires) Options A Littéraire ou B Scientifique
par Université du Littoral et de la Côte d'Opale
En centre (62)
400 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Développement personnel et professionnel
Vente en habillement et accessoires de la personne
Éducation et surveillance au sein d'établissements d'enseignement
Master Management des systèmes d'information ISIDIS
par Université du Littoral et de la Côte d'Opale
En centre (62)
1600 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
BAC+3/4
Direction entreprise
Génie industriel
Informatique
Licence pro mention métiers des réseaux informatiques et télécommunications
par Université du Littoral et de la Côte d'Opale
En centre (62)
1200 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Télécommunication
Administration de systèmes d'information
Expertise et support en systèmes d'information
Bac pro maintenance de véhicules automobiles option voitures particulières
par GRETA GRAND LITTORAL
En centre (62)
1550 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
BAC
Génie industriel
Maintenance d'engins de chantier, levage, manutention et de machines agricoles
Mécanique automobile et entretien de véhicules
Des livres pour se former
Vendeur d'élite - 6e éd. - Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs: Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs
par Dunod
27,90 €
Le service client pour tous: 100 conseils Rapides et Efficaces
par Independently published
17,00 €
Principes de technique bancaire: L'indispensable pour gérer au mieux la relation client
par Dunod
0,00 €
GESTION DE LA RELATION CLIENT 3E ED
par PEARSON (France)
0,00 €
Service Client: les principes incontournables
par SmartAlbinos
24,95 €
Sponge: Leadership Lessons I Learnt From My Clients
par Westland Business
9,73 €
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Licence pro mention métiers de l'électronique : communication, systèmes embarqués
par Université du Littoral et de la Côte d'Opale
En centre (62)
1200 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Électronique
Management et ingénierie études, recherche et développement industriel
Intervention technique en études et développement électronique
Licence pro mention métiers de l'informatique : applications web
par Université du Littoral et de la Côte d'Opale
En centre (62)
1200 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Informatique
Études et développement informatique
Titre professionnel électromécanicien(ne) de maintenance industrielle
par GRETA GRAND LITTORAL
En centre (62)
840 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
BEP/CAP
Automatisme informatique industrielle
Génie industriel
Mécanique construction réparation
Langues étrangères Anglais, Néerlandais, FLE
par GRETA GRAND LITTORAL
En centre (62)
120 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
Langues
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Management et ingénierie gestion industrielle et logistique
Formation en langue anglaise - Certification BRIGHT
par GRETA GRAND LITTORAL
En centre (62)
120 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Langues
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Management et ingénierie gestion industrielle et logistique
Licence mention informatique
par Université du Littoral et de la Côte d'Opale
En centre (62)
900 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Informatique
Maintenance informatique et bureautique
Administration de systèmes d'information
Développeur.se Web et Web Mobile
par SIMPLON.CO
En centre (62)
399 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Audiovisuel multimédia
Informatique
Études et développement informatique
DUT Informatique
par Université du Littoral et de la Côte d'Opale
En centre (62)
1600 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Informatique
Animation de site multimédia
Études et développement informatique
Master sciences, technologies, santé mention informatique
par Université d'Artois
En centre (62)
1600 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
BAC+3/4
Informatique
Direction des systèmes d'information
Études et développement informatique
