Les formations management électronique de relation client (e-CRM) en Hauts-de-France

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Management électronique de relation client (e-CRM) Hauts-de-France

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Les formations pouvant développer cette compétence :

BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

par ENACO CARRIERES ET CONSEIL

En centre (59)

1660 h

demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF

BAC+2

Commerce Gestion commerciale Assistanat commercial

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

par IESCA

À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise

Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...

BTS

Management relation clientèle Marketing digital

DUT Gestion des Entreprises et des Administrations Option Gestion et Management des Organisations

par Université Polytechnique Hauts de France

En centre (59)

1600 h

100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF

BAC+2

Direction entreprise Gestion de clientèle bancaire Gestion en banque et assurance

Des livres pour se former

Relation client / CRM

par Vuibert

19,99 €

livre Gestion électronique de la relation client (e-CRM): Du point de vue de deux banques pratiquant le marketing en ligne au Pakistan : le cas de HSBC PK et de Standard Chartered Bank PK

Gestion électronique de la relation client (e-CRM): Du point de vue de deux banques pratiquant le marketing en ligne au Pakistan : le cas de HSBC PK et de Standard Chartered Bank PK

par Editions Notre Savoir

39,90 €

CRM: La gestion de la relation client (Gestion & Marketing t. 30)

par 50Minutes.fr

6,99 €

CRM at the Speed of Light: Social CRM Strategies, Tools, and Techniques for Engaging Your Customers

par Osborne/McGraw-Hill

45,77 €

Salesforce Crm: The Definitive Admin Handbook

par Packt Pub Ltd

45,99 €

Extending Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management Cookbook, Second Edition

par Packt Publishing

48,33 €

livres proposés chez notre partenaire Amazon

DUT Gestion des Entreprises et des Administrations Option Gestion et Management des Organisations

par Université d'Artois

En centre (62)

1600 h

100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF

BAC+2

Direction entreprise Gestion de clientèle bancaire Gestion en banque et assurance

DUT Gestion des Entreprises et des Administrations Option Gestion et Management des Organisations

par UPJV - Université de Picardie Jules Verne, Amiens

En centre (60)

1600 h

100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF

BAC+2

Direction entreprise Gestion de clientèle bancaire Gestion en banque et assurance

DUT Gestion des Entreprises et des Administrations Option Gestion et Management des Organisations

par UPJV - Université de Picardie Jules Verne, Amiens

En centre (80)

1600 h

100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF

BAC+2

Direction entreprise Gestion de clientèle bancaire Gestion en banque et assurance

DUT Gestion des Entreprises et des Administrations Option Gestion et Management des Organisations

par Université de Lille

En centre (59)

1600 h

demandeur d’emploi

BAC+2

Direction entreprise Gestion de clientèle bancaire Gestion en banque et assurance

DUT Gestion des Entreprises et des Administrations Option Gestion et Management des Organisations

par UPJV - Université de Picardie Jules Verne, Amiens

En centre (80)

1600 h

demandeur d’emploi, salarié

BAC+2

Direction entreprise Gestion de clientèle bancaire Gestion en banque et assurance

BTS Management Commercial Opérationnel

par IESCA

À distance , En centre (13, 31, 34, 35...) , En entreprise

1265 h

Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...

BAC+2

Commerce Gestion commerciale Animation de vente

DUT - Gestion des entreprises et des administrations (DUT GEA) - 1ère et 2ème année

par UPJV - IUT AMIENS - Institut Universitaire de Tech

En centre (80)

2040 h

demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF

BAC+2

Direction entreprise Gestion financière Ressources humaines

Gérer les litiges et préserver la relation clients

par MS formation

En centre (60)

14 h

demandeur d’emploi, salarié

Gestion commerciale Management relation clientèle

Gérer les litiges et préserver la relation clients

par MS formation

En centre (60)

14 h

demandeur d’emploi, salarié

Gestion commerciale Management relation clientèle

Des livres pour se former

The New Luxury Experience: Creating the Ultimate Customer Experience

par Springer Nature Switzerland AG

76,25 €

Web marketing et communication digitale: 60 outils pour communiquer efficacement auprès de ses cibles

par VUIBERT

26,90 €

la gestion de la relation client CRM: les concept clés ce qu'il faut savoir dans la gestion de la relation client.

par Independently published

11,64 €

CRM : Customer Relationship Management, La Gestion de la relation client

par PEARSON (France)

0,00 €

Extending Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management Cookbook, Second Edition

par Packt Publishing

48,33 €

Salesforce Crm: The Definitive Admin Handbook

par Packt Pub Ltd

45,99 €

livres proposés chez notre partenaire Amazon

Bachelor Européen - Communication Spécialité Publicité

par ENACO CARRIERES ET CONSEIL

En centre (59)

1100 h

demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF

BAC+3/4

Commerce Information et communication Gestion commerciale

Développer la qualité au service du client

par CCI de région Hauts-de-France

En centre (59, 62)

14 h

demandeur d’emploi

Gestion commerciale Administration des ventes Management relation clientèle

Manager d'équipe en relation client à distance

par TMK Performances

En centre (59)

294 h

demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF

BAC+2

Gestion commerciale Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes

FORMATION RELATION CLIENT A DISTANCE

par CFT (Centre de Formation métiers télémarketing)

En centre (59)

70 h

demandeur d’emploi, salarié

Commerce Ressources humaines Téléconseil et télévente

SAVOIR DIRE NON ET PRESERVER LA RELATION CLIENT

par CCI de région Hauts-de-France

En centre (59, 62)

7 h

demandeur d’emploi

Gestion commerciale Administration des ventes Management relation clientèle

BTS - Négociation et Digitalisation de la Relation Client

par Interfor SIA - Amiens

En centre (80)

1200 h

demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF

BAC+2

Commerce Gestion commerciale Assistanat commercial

Intégrer l'outil de gestion de la relation client - Consultant CRM Salesforce

par FITEC

En centre (59)

928 h

demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF

Gestion commerciale Management relation clientèle Promotion des ventes

B.T.S. Négociation et Digitalisation de la Relation Client

par AREP Centre Deforest De Lewarde

En centre (59)

1445 h

demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF

BAC+2

Commerce Gestion commerciale Assistanat commercial

Réussir sa campagne e-mailing

par CCI de région Hauts-de-France

En centre (59, 62)

7 h

demandeur d’emploi, salarié

Commerce Stratégie commerciale