Les formations management de la relation client à Lyon
Découvrez et comparez toutes les formations management de la relation client à Lyon.
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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BTS
Management relation clientèle
Marketing digital
Customer Success Management en SaaS
par ROUTE TO BUSINESS
par ROUTE TO BUSINESS
À distance , En centre (69, 75)
14 h
salarié, Pole emploi
Cette formation s’adresse aux personnes ayant une fonction de direction, de CSM ou de services chez un éditeur SaaS.
Communication
Management relation clientèle
Marketing
BTS Management Commercial Opérationnel
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 34, 35...) , En entreprise
1265 h
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BAC+2
Commerce
Gestion commerciale
Animation de vente
Des livres pour se former
La boîte à outils du management de la relation client - 2e éd.
par DUNOD
26,50 €
Gestion de la relation client: Total relationship management, Big data et Marketing mobile
par PEARSON (France)
35,00 €
Gestion des Commerciaux et Gestion de la Relation Client: Quand la Gestion de la Relation Client guide le Management Commercial
par Éditions universitaires européennes
35,40 €
Customer Happiness Manager: L'émotion au coeur de la relation client
par Dunod
19,90 €
Relation client et négociation vente - BTS NDRC 1re et 2e années
par Nathan
31,90 €
Gestion & Marketing : Valoriser la relation client avec une stratégie CRM adaptée : Comment élargir et fidéliser sa clientèle ?
par 50Minutes.fr
5,90 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Conseiller en Assurances (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, salarié...
BAC+2
Professionnalisation
Finance et assurance
Conception - développement produits d'assurances
Conseil clientèle en assurances
Licence pro mention management des activités commerciales
par UNIVERSITE CLAUDE BERNARD LYON 1
En centre (69)
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Gestion commerciale
Achats
Direction des achats
Manager Digital Métiers de l'assurance (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, par l'entreprise...
BAC+3/4
Professionnalisation
Finance et assurance
Conception - développement produits d'assurances
Conseil clientèle en assurances
Formation Massage Français - Lyon
par Art Professionnal Massages
En centre (69)
35 h
demandeur d’emploi, salarié
Services divers
Soins esthétiques et corporels
Formation développeur Wild Code School Lyon
par INNOV'EDUC.
En centre (69)
1267 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
Audiovisuel multimédia
Informatique
Administration de systèmes d'information
BTS négociation et digitalisation de la relation client
par GRETA Lyon Métropole
En centre (69)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
BTS négociation et relation client
par Monts du Lyonnais Formation
En centre (42)
3000 h
demandeur d’emploi
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
BTS NDRC Option beauté mode
par ROSE CARMIN
par ROSE CARMIN
En centre (31, 33, 34, 35...)
438 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BEP/CAP
Services divers
Soins esthétiques et corporels
BTS négociation et digitalisation de la relation client
par Ecoris
En centre (69, 73, 74)
1140 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Des livres pour se former
BLOC 1 -Développer la relation client et assurer la vente conseil - BTS MCO 1re & 2e années -Éd.2022
par Foucher
30,90 €
Conseiller, vendre et développer la relation client - Blocs 1, 2 et 3 - 1re, Tle Bac Pro Métiers du commerce et de la vente (MCV) (2020) - Pochette élève
par DELAGRAVE
29,90 €
Développement de la relation client et vente conseil - BTS MCO 1re et 2e années
par Nathan
30,90 €
Relation client / CRM
par Vuibert
19,99 €
Bloc 1 - Développer la relation client et vente conseil 1re et 2e années BTS MCO (2019) - Pochette élève
par DELAGRAVE
32,00 €
Développement de la relation client et vente conseil - BTS MCO 1re et 2e années - Coll. BTS MCO
par Nathan
31,50 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Bachelor Indemnisation et services (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, salarié...
BAC+3/4
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Certification PRINCE2 Foundation
par Actinuum
En centre (69)
demandeur d’emploi, salarié
Direction entreprise
Management et ingénierie d'affaires
De Chef de Projet à Manager Agile
par Global Knowledge Network France
En centre (69)
14 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Informatique
Direction des systèmes d'information
Études et développement informatique
Devenir auditeur interne ISO 9001
par LRQA INSPECTION France
À distance , En centre (69, 75)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Formation continue
Qualité
Conseil en organisation et management d'entreprise
Management et ingénierie qualité industrielle
Auditeur IRCA de système de management SST (conversion)
par LRQA INSPECTION France
En centre (69, 92, 94)
21 h
demandeur d’emploi, salarié
Formation continue
Conseil en organisation et management d'entreprise
Management et ingénierie Hygiène Sécurité Environnement -HSE- industriels
Management et ingénierie qualité industrielle
Bachelor Marketing Vente
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
Commerce / vente
Administration des ventes
Animation de vente
Mastère Marketing Vente
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33...)
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BAC+5
Apprentissage, Certification, Formation continue, Formation initiale...
Commerce / vente
Administration des ventes
Promotion des ventes
Maîtriser les fondamentaux d'une démarche qualité - Disposer des concepts et des bases
par AFNOR compétences
En centre (69)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Qualité
Management et ingénierie qualité industrielle
Assistanat technique et administratif
Conseiller en assurances
par Ifpass
En centre (69)
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Finance et assurance
Expertise risques en assurances
Indemnisations en assurances
Ou consultez toutes les formations management de la relation client.
Les formations pouvant développer cette compétence :