Les formations logiciels de gestion d'appels téléphoniques dans le 52
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Les formations pouvant développer cette compétence :
Module CCP2 du Titre Professionnel Conseiller Relation Clientèle à Distance
par Y SCHOOLS - Groupe ADPS
En centre (52)
demandeur d’emploi, salarié
BEP/CAP
Commerce
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
Module CCP1 du Titre Professionnel Conseiller Relation Clientèle à Distance
par Y SCHOOLS - Groupe ADPS
En centre (52)
demandeur d’emploi, salarié
BEP/CAP
Commerce
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
Titre Professionnel Conseiller(ère) Relation Client à Distance
par Y SCHOOLS - Groupe ADPS
En centre (52)
demandeur d’emploi, salarié
BAC
Commerce
Téléconseil et télévente
Conduite d'enquêtes
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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par GIPFC GRETA Sud Champagne - Centre de Troyes
En centre (52)
1590 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Gestion commerciale
Relation commerciale grands comptes et entreprises
BAC PRO Commerce
par CFA - Almea Formations Interpro 52
En centre (52)
1350 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Commerce
Vente en articles de sport et loisirs
Vente en décoration et équipement du foyer
BAC PRO Commerce
par GIPFC GRETA Sud Champagne - Centre de Troyes
En centre (52)
1200 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce
Vente en articles de sport et loisirs
Vente en décoration et équipement du foyer
![produit](https://quaidesformations.fr/images/bannieres/prends-ma-place-20240513.jpg)
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BTS Management des unités commerciales / Management Commercial Opérationnel
par GIPFC GRETA Sud Champagne - Centre de Troyes
En centre (52)
1590 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Management de magasin de détail
Management en force de vente
Licence générale Commerce, vente et marketing - Alternance
par Cnam Grand-Est
En centre (51, 52, 54, 57...)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Direction entreprise
Comptabilité
Direction administrative et financière
Bac Professionnel commerce
par Association régionale de formation aux métiers de la santé et des sciences de la vie
par Association régionale de formation aux métiers de la santé et des sciences de la vie
En centre (51)
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Apprentissage, Professionnalisation
Commerce
Vente en articles de sport et loisirs
Vente en décoration et équipement du foyer
Certificat professionnel assistant administratif
par Arcnam Île-de-France
En centre (77, 78, 91, 92...)
270 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC
Secrétariat assistanat
Assistanat technique et administratif
BTS électrotechnique
par Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
En centre (77, 92, 93)
675 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Electrotechnique
Intervention technique en études et développement électronique
Intervention technique en contrôle essai qualité en électricité et électronique
Titre professionnel technicien de réseaux de télécommunications
par Greta GPI2D - Greta Paris industrie développement durable
En centre (75, 77, 92, 93...)
910 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Télécommunication
Installation et maintenance télécoms et courants faibles
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Certificat de compétence administrateurs de machines en réseaux
par Arcnam Île-de-France
En centre (77, 78, 91, 92...)
215 h
demandeur d’emploi
BAC+2
Informatique
Maintenance informatique et bureautique
Monteur(euse) installateur(trice) de réseaux très haut débit
par CCI Seine et Marne - Utec Avon
En centre (77)
525 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BEP/CAP
Apprentissage, Professionnalisation
Télécommunication
Montage de réseaux électriques et télécoms
Installation et maintenance télécoms et courants faibles
Habilitation électrique H0V-B0
par IESC Formation
En centre (51, 57, 67, 68...)
7 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Electrotechnique
Installation et maintenance électronique
Installation et maintenance télécoms et courants faibles
![produit](https://quaidesformations.fr/images/bannieres/annee-ecriture-creative-20240513.jpg)
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Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
par Greta des Yvelines
En centre (77, 78, 91, 93...)
910 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Informatique
Maintenance informatique et bureautique
Bac pro commerce
par CMA Seine et Marne Melun
En centre (77)
4024 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Commerce
Vente en articles de sport et loisirs
Vente en décoration et équipement du foyer
BAC PRO Commerce
par GIPFC GRETA de la Marne - Centre de Reims
En centre (51)
1200 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce
Vente en articles de sport et loisirs
Vente en décoration et équipement du foyer
![produit](https://quaidesformations.fr/images/bannieres/les-ephemeres-20220224.jpg)
![produit](https://quaidesformations.fr/images/bannieres/les-ephemeres-md-20220224.jpg)
Licence mention gestion parcours gestion des ressources humaines
par Arcnam Île-de-France
En centre (77, 78, 91, 92...)
375 h
demandeur d’emploi
BAC+3/4
Direction entreprise
Comptabilité
Direction administrative et financière
Certificat professionnel technicien micro réseaux et internet spécialisation cybersécurité des PME
par Arcnam Île-de-France
En centre (77, 78, 91, 92...)
280 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC
Informatique
Maintenance informatique et bureautique
Habilitation électrique : Recyclage du personnel - opération d'ordre électrique en basse et haute tension (BT-HTA)
par Apave
En centre (51)
10 h
demandeur d’emploi, salarié
Electrotechnique
Installation et maintenance électronique
Installation et maintenance télécoms et courants faibles