Les formations superviseur / Superviseuse de centre d'appels dans le 61

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Superviseur / Superviseuse de centre d'appels Orne

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Bac pro accueil - relation clients et usagers
par Greta Sud-Normandie (Siège)
En centre (61)
1320 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Gestion commerciale Secrétariat assistanat Téléconseil et télévente
Optimiser ses ventes en ligne avec google analytics
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Animation de site multimédia
Cycle e-commerce
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
35 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Animation de site multimédia
Des livres pour se former
livre Superviseur - Centre d'appel - Débutant: Apprendre les bases pour devenir un bon superviseur
Superviseur - Centre d'appel - Débutant: Apprendre les bases pour devenir un bon superviseur
2,99 €
livre Superviseur - Centre d'appel - Expert: Mieux gérer votre équipe et améliorer vos performances
Superviseur - Centre d'appel - Expert: Mieux gérer votre équipe et améliorer vos performances
4,99 €
livre Les métiers des centres d'appels: Téléconseiller, chargé de clientèle, hotliner, téléprospecteur, superviseur, chef de plateau
Les métiers des centres d'appels: Téléconseiller, chargé de clientèle, hotliner, téléprospecteur, superviseur, chef de plateau
par FeniXX réédition numérique (Rebondir)
5,99 €
livre Chroniques des centres d'appels
Chroniques des centres d'appels
par Éditions BHB
15,81 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Cycle e-commerce 1 : construire sa stratégie d'e-commercant
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Animation de site multimédia
Gérer et optimiser sa e-boutique prestashop - niveau 2
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Animation de site multimédia
Créer son commerce en ligne avec prestashop - niveau 1
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Animation de site multimédia
produit produit
Cycle e-commerce 4bis : développer son site de e-commerce avec prestashop
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Animation de site multimédia
Ecommerce : smartphones, réseaux sociaux, les nouveaux enjeux technologiques
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Audiovisuel multimédia Commerce Gestion commerciale
Cycle e-commerce 2 : fidéliser ses cyberacheteurs avec l'emailing et les réseaux sociaux
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Audiovisuel multimédia Commerce Gestion commerciale
Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux, option cybersécurité concepteur intégrateur
par ISF Normandie Maine
En centre (61)
798 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Informatique Télécommunication Maintenance informatique et bureautique
Titre professionnel technicien supérieur / technicienne supérieure en méthodes et exploitation logistique
par Aden Formations Organisation
En centre (61)
1449 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Génie industriel Transport Management et ingénierie gestion industrielle et logistique
Titre professionnel technicien supérieur / technicienne supérieure en méthodes et exploitation logistique
par ISF Normandie Maine
En centre (61)
1449 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Génie industriel Transport Management et ingénierie gestion industrielle et logistique
Titre professionnel secrétaire comptable
par Greta Sud-Normandie (Siège)
En centre (61)
994 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Secrétariat assistanat Accueil et renseignements Opérations administratives
Usages essentiels de l'ipad
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
3 h
demandeur d’emploi, salarié
Informatique Maintenance informatique et bureautique
Paiement en ligne
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Finance et assurance Gestion de clientèle bancaire Maintenance informatique et bureautique
produit produit
Maîtrise d'oeuvre
par Proformalys
par Proformalys
En centre (75)
21 h
demandeur d’emploi
Btp conception organisation Conduite de travaux du BTP et de travaux paysagers
Chargé (e) d'affaires BTP
par CESI
En centre (67)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Btp conception organisation Relation technico-commerciale Ingénierie et études du BTP
Acquérir le vocabulaire technique tous corps d'état
par Proformalys
par Proformalys
En centre (75)
40 h
demandeur d’emploi, salarié
Bâtiment gros oeuvre Bâtiment second oeuvre Btp conception organisation
produit produit
BTP - Le mémoire technique
par ESCT - Ecole Supérieure de Conduite de Travaux
par ESCT - Ecole Supérieure de Conduite de Travaux
À distance , En centre , En entreprise
7 h
FIF PL, AGEFIPH, OPCO, Région...
Tout public
Attestation de fin de formation
Action de formation, Formation continue
Bâtiment et Travaux Publics (BTP) Btp conception organisation Architecture du BTP et du paysage
BTP - Les pièces marché du DCE
par ESCT - Ecole Supérieure de Conduite de Travaux
par ESCT - Ecole Supérieure de Conduite de Travaux
À distance , En centre , En entreprise
4 h
FIF PL, AGEFIPH, Région, Transition Pro...
Tout public
Attestation de fin de formation
Action de formation, Formation continue
Bâtiment et Travaux Publics (BTP) Btp conception organisation Architecture du BTP et du paysage
BTP - OPL / OPR / Réception de chantier
par ESCT - Ecole Supérieure de Conduite de Travaux
par ESCT - Ecole Supérieure de Conduite de Travaux
À distance , En centre , En entreprise
4 h
FIF PL, AGEFIPH, OPCO, Région...
Tout public
Attestation de fin de formation
Action de formation, Formation continue
Bâtiment et Travaux Publics (BTP) Btp conception organisation Architecture du BTP et du paysage