Les formations superviseur / Superviseuse de centre d'appels à Alençon

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Superviseur / Superviseuse de centre d'appels Alençon

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Bac pro accueil - relation clients et usagers
par Greta Sud-Normandie (Siège)
En centre (61)
1320 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Gestion commerciale Secrétariat assistanat Téléconseil et télévente
Optimiser ses ventes en ligne avec google analytics
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Animation de site multimédia
Cycle e-commerce
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
35 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Animation de site multimédia
Des livres pour se former
livre Superviseur - Centre d'appel - Débutant: Apprendre les bases pour devenir un bon superviseur
Superviseur - Centre d'appel - Débutant: Apprendre les bases pour devenir un bon superviseur
2,99 €
livre Superviseur - Centre d'appel - Expert: Mieux gérer votre équipe et améliorer vos performances
Superviseur - Centre d'appel - Expert: Mieux gérer votre équipe et améliorer vos performances
4,99 €
livre Les métiers des centres d'appels: Téléconseiller, chargé de clientèle, hotliner, téléprospecteur, superviseur, chef de plateau
Les métiers des centres d'appels: Téléconseiller, chargé de clientèle, hotliner, téléprospecteur, superviseur, chef de plateau
par FeniXX réédition numérique (Rebondir)
5,99 €
livre Chroniques des centres d'appels
Chroniques des centres d'appels
par Éditions BHB
15,81 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Cycle e-commerce 1 : construire sa stratégie d'e-commercant
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Animation de site multimédia
Gérer et optimiser sa e-boutique prestashop - niveau 2
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Animation de site multimédia
Créer son commerce en ligne avec prestashop - niveau 1
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Animation de site multimédia
produit produit
Cycle e-commerce 4bis : développer son site de e-commerce avec prestashop
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Animation de site multimédia
Ecommerce : smartphones, réseaux sociaux, les nouveaux enjeux technologiques
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Audiovisuel multimédia Commerce Gestion commerciale
Cycle e-commerce 2 : fidéliser ses cyberacheteurs avec l'emailing et les réseaux sociaux
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Audiovisuel multimédia Commerce Gestion commerciale
Usages essentiels de l'ipad
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
3 h
demandeur d’emploi, salarié
Informatique Maintenance informatique et bureautique
Paiement en ligne
par StarTech Normandy
En centre (14, 50, 61)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Finance et assurance Gestion de clientèle bancaire Maintenance informatique et bureautique