Optimiser son efficacité dans son rôle d'assistant(e) par CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE DE BRUZ KER LANN

Clarifier son rôle et se situer dans l'entrepriseConnaître les principales fonctions du poste d'assistant(e)Saisir le champ des responsabilités de l'assistant(e)Cerner sa place au sein de son entité, de son serviceIdentifier sa valeur ajoutée pour renforcer sa collaborationS'organiser pour se sentir plus efficaceGérer l'urgent et l'important pour ne plus se sentir débordé(e) (matrice d'Eisenhower)Savoir gérer les agendas et maîtriser les imprévus (la loi des 70/30)Identifier les voleurs de temps et réduire la procrastinationSavoir dire non pour gérer son temps et celui des autres avec la CNVOptimiser l'usage des mails et maîtriser leurs codes d'écritureSavoir gérer et structurer sa messagerie pour plus d'efficacité (méthode JACT)Développer les outils de performanceSavoir créer des modes opératoires et des procédures pour faciliterConnaître les méthodes de refonte du classement numérique pour simplifier les échanges d'informationsApprendre les trucs et astuces sur les logiciels de bureautique (Word, Excel ou Outlook ...)

Assister avec dynamisme et efficacité les responsables dans leur fonction de gestion et de direction. Exercer le rôle d'assistant(e) au sein d'une équipe.