CQP Préparateur - Réparateur de véhicules de loisirs par GRETA DES COTES D'ARMOR
Lieu(x)
En centre (22)
Durée
Total : 448 heures
En centre : 448 heures
Financement
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Salarié
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Description générale
- Module 1: le véhicule de loisirs
-
Module 2: les accessoires
-
Module 3: l'inspection
-
Module 4: électricité de base
-
Module 5: les systèmes de plomberie
-
Module 6: électricité et systèmes
-
Module 7: freinage, suspensions, attaches et remorquages
-
Module 8: chauffe eau
-
Module 9: chauffage
-
Module 10: carrosserie, réparation et menuiserie
-
Module 11: climatisation
-
Module 12: les frigos
-
Module 13: les générateurs
-
Module 14: la relation client
-
Module 15: le projet professionnel
-
Module 2: les accessoires
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Module 3: l'inspection
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Module 4: électricité de base
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Module 5: les systèmes de plomberie
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Module 6: électricité et systèmes
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Module 7: freinage, suspensions, attaches et remorquages
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Module 8: chauffe eau
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Module 9: chauffage
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Module 10: carrosserie, réparation et menuiserie
-
Module 11: climatisation
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Module 12: les frigos
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Module 13: les générateurs
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Module 14: la relation client
-
Module 15: le projet professionnel
Objectifs
Professionnaliser les préparateurs
- réparateurs des véhicules de loisirs pour une meilleure efficacité et un meilleur service client
- réparateurs des véhicules de loisirs pour une meilleure efficacité et un meilleur service client
Centre(s)
- Trégomar (22)
Métier(s)
- Agent / Agente d'exploitation transport routier de marchandises
- Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes
- Agent / Agente de planning transport routier de personnes
- Agent / Agente litiges transport de marchandises
- Assistant / Assistante d'exploitation transport routier de personnes
- Assistant / Assistante service d'exploitation transport de marchandises
- Chef d'atelier automobile
- Chef d'atelier cycles et motocycles
- Chef d'atelier de concession automobile
- Chef d'atelier de maintenance automobile
- Chef d'atelier engins de chantier
- Chef d'atelier engins de levage et de manutention
- Chef d'atelier machines agricoles
- Chef d'atelier motocycles
- Chef de camionnage
- Chef de centre réparation automobile
- Chef de garage
- Chef de parc de véhicules
- Chef de secteur transport routier de personnes
- Chef de trafic transport routier de marchandises
- Contrôleur / Contrôleuse réseau transport routier de personnes
- Coordinateur / Coordinatrice d'exploitation transport routier de personnes
- Directeur / Directrice de parc de véhicules
- Dispatcheur / Dispatcheuse transport routier de particuliers
- Dispatcheur répartiteur / Dispatcheuse répartitrice transport routier de marchandises
- Employé / Employée du Service Après-Vente (SAV) transport routier de marchandises
- Employé / Employée litiges transport routier de marchandises
- Exploitant / Exploitante jour transport routier de marchandises
- Exploitant / Exploitante nuit transport routier de marchandises
- Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises
- Gestionnaire de flotte automobile
- Gestionnaire de parc automobile
- Gestionnaire de parc poids lourds
- Litigeur / Litigeuse transport
- Responsable d'atelier de maintenance de véhicules
- Responsable d'exploitation de parc de véhicules
- Responsable de centre de contrôle technique automobile
- Responsable de parc automobile
- Responsable de parc de véhicules
- Responsable de quai transport messagerie
- Responsable maintenance de parc logistique
- Régulateur / Régulatrice poste central transport sanitaire de personnes
- Régulateur / Régulatrice réseau transport routier de personnes
- Répartiteur / Répartitrice de dépôt transport routier de personnes
- Superviseur / Superviseuse de parc engins logistiques
- Technicien / Technicienne d'exploitation Poste Centralisé transport routier de personnes
- Technicien / Technicienne d'exploitation de lignes transport routier de personnes
- Technicien / Technicienne d'exploitation transport routier de marchandises
- Technicien / Technicienne d'exploitation transport routier de personnes
- Technicien / Technicienne de planning transport routier de marchandises
- Technicien / Technicienne gestionnaire de parc véhicules transport routier de personnes
Compétence(s)
- Console de contrôle
- Critères de contrôle réglementaire de véhicules
- Droit des assurances
- Démarche qualité
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion d'un parc de véhicules
- Géographie des transports
- Lecture de carte routière
- Lecture de chronotachygraphe
- Logiciel d'Échange de Données Informatisées (EDI)
- Logiciel professionnel d'exploitation de transport de personnes
- Logiciel professionnel d'exploitation de transport routier
- Logiciels de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
- Législation sociale
- Management
- Modalités de traitement des litiges
- Mécanique
- Normes qualité
- Organisation de la chaîne de transport national et international
- Organisation du marché des transports (tarifs, tendances, ...)
- Outils bureautiques
- Outils de planification
- Principes d'optimisation des coûts
- Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP)
- Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
- Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
- Règles de sécurité des biens et des personnes
- Réglementation du commerce international (Incoterms, ...)
- Réglementation du transport de marchandises
- Réglementation du transport de personnes
- Réglementation liée aux véhicules
- Service Après-Vente (SAV)
- Systèmes d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageurs - SAEIV
- Systèmes de gestion des transports (Transport Management System - TMS)
- Techniques commerciales
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de chiffrage tarifaire
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Traitement numérique
- Utilisation de matériel de navigation
- Élaboration de tableaux de bord
Formation proposée par : GRETA DES COTES D'ARMOR
À découvrir
