BTS assurance par GRETA Clermont-Auvergne
Lieu(x)
En centre (63)
Durée
Total : 1100 heures
En centre : 1100 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+2
Types
Professionnalisation
Prix
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Description générale
- Culture générale et expression
- Langue vivante
- Vente et développement commercial
- Relation client sinistres
- Culture professionnelle appliquées
- Gestion des sinistres
- Communication digitale
- Langue vivante
- Vente et développement commercial
- Relation client sinistres
- Culture professionnelle appliquées
- Gestion des sinistres
- Communication digitale
Objectifs
Ce diplôme de l Éducation Nationale vise à former les futurs collaborateurs d agents généraux, de sociétés ou de mutuelles d assurances capables des gérer la relation client dans sa globalité ; de la prospection à la fidélisation. Son titulaire prospecte la clientèle, analyse ses besoins et lui propose des contrats d assurance. Il gère également des dossiers de sinistres : il vérifie que la garantie est acquise, définit la responsabilité et les éventuels recours et procède au règlement.
Centre(s)
- Clermont Ferrand (63)
Métier(s)
- Décompteur / Décompteuse de prestations
- Gestionnaire compte entreprise en assurances
- Gestionnaire cotisations en assurances
- Gestionnaire de compte retraite en assurances
- Gestionnaire de comptes cotisants
- Gestionnaire de prestations assurance maladie
- Gestionnaire de prestations sociales
- Gestionnaire en assurances
- Gestionnaire liquidation retraite
- Gestionnaire prestations en assurances
- Gestionnaire santé en assurances
- Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
- Liquidateur / Liquidatrice de prestations
- Rédacteur / Rédactrice d'assurances
- Rédacteur / Rédactrice production Incendie Risques Industriels (IRI)
- Rédacteur / Rédactrice production Risques Divers (RD)
- Rédacteur / Rédactrice production auto
- Rédacteur / Rédactrice production risques complexes
- Rédacteur / Rédactrice production risques de particuliers
- Rédacteur / Rédactrice production risques simples
- Rédacteur / Rédactrice production vie
- Rédacteur / Rédactrice règlement assurances
- Rédacteur / Rédactrice règlement automatique
- Rédacteur / Rédactrice règlement contentieux
- Rédacteur / Rédactrice règlement corporel
- Rédacteur / Rédactrice règlement incendie dommage
- Rédacteur / Rédactrice règlement matériel auto
- Rédacteur / Rédactrice règlement responsabilité civile
- Rédacteur / Rédactrice sinistre auto
- Rédacteur / Rédactrice sinistre incendie
- Rédacteur / Rédactrice sinistres
- Rédacteur / Rédactrice sinistres complexes
- Rédacteur / Rédactrice sinistres contentieux
- Rédacteur / Rédactrice sinistres risques divers
- Rédacteur / Rédactrice sinistres simples
- Rédacteur polyvalent / Rédactrice polyvalente production sinistres
Compétence(s)
- Analyse des risques
- Droit des assurances
- Gestion juridique des contentieux
- Législation sociale
- Outils bureautiques
- Procédures d'indemnisation des sinistres
- Procédures de recouvrement de créances
- Produits d'assurance dommages
- Réglementation de l'assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers)
- Réglementation de l'assurance automobile
- Réglementation de l'assurance habitation
- Réglementation des produits d'assurances
Formation proposée par : GRETA Clermont-Auvergne
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