Formation AMADEUS par GRETA 2B

? Amadeus AIR, RAIL, HOTEL, CAR (fonctionnalités du GDS) ? Validation
Culture générale du monde du tourisme et de la réservation aérienne :
- Culture générale du monde de l'aérien
- L'organisme IATA
- BSP
- Le yield management
- L'environnement Amadeus selling plateform et e
- support
- Le codage et le décodage
- La disponibilité aérienne
- Le réservation et les éléments obligatoires du dossier passager
- La tarification de dossier, la consultation tarifiare
- L'émission de billet, le remboursement et l'échange
? AMADEUS RAIL DISPLAY:
- Présentation des lignes et des produits SNCF.
- Les disponibilités et la réservation.
- Les modifications et les annulations.
- La tarification et l'émission de billet.
- Rail international.
- Le remboursement
? AMADEUS HOTEL :
- Informations sur les hôtels et les chaînes hôtelières.
- Les disponibilités et la réservation.
- Les conditions tarifaires.
? AMADEUS CAR :
- Informations sur les loueurs de voitures.
- Les disponibilités et la réservation.
- Les conditions tarifaires.
- Les formats d'émission du voucher.

AMADEUS est le logiciel le plus utilisé par les agences de réservation et les agences de voyage. Il permet de centraliser tout le processus de la réservation en un même endroit, quel que soit le type de réservation. Amadeus permet ainsi de réserver des billets d'avion auprès de plus de 720 compagnies aériennes. Plus qu'un simple logiciel, Amadeus est une suite complète pour la vente de transports.
A l'issue de la formation, les stagiaires sont capables de :
> Faire une réservation aérienne sur Amadeus > Faire une tarification de dossier et une consultation tarifaire > Emettre un billet, faire le remboursement et un échange > Utiliser Amadeus Rail display > Utiliser Amadeus hôtel plus et car plus