Opérateur spécialisé en traitement d'informations de sécurité à distance Opérateur spécialisé en traitement d'informations de sécurité à distance POEC AKTO par GPMSE Formation

1 Cadre général réglementaire
- Définir l'environnement juridique de la sécurité privée
- Appliquer la gestion des premiers secours
- Appliquer la gestion des risques et des situations conflictuelles
- Transmettre des consignes et informations2 Cadre professionnel
- Reconnaître et maitriser la gestion des risques
- Distinguer les fonctions d'une station centrale de télésurveillance
- Identifier les systèmes de sécurité électroniques
- Maitriser la structure des traitements
- Maitriser le comportement vis à vis du client
- Maitriser les applications opérationnellesLa Télésurveillance :
- Prendre et clôturer sa vacation
- Prendre en compte les messages apparus sur son poste d'exploitation et les gérer selon les procédures établies et les consignes contractualisées
- Déclencher l'intervention des personnes habilitées et des services compétents en cas d'alerte ou d'anomalies
- S'assurer de retour à la normalité de fonctionnement des systèmes de sécurité
- Rendre compte
- Veiller au fonctionnement et à la sécurité de la station centrale
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniquesLa Vidéoprotection / Vidéosurveillance :
- Contrôler les accès d'un site par visualisation ou codification
- Exploiter les images issues du système et en cas d'anomalie, appliquer l'action appropriée en conformité avec les procédures en vigueur et les consignes préalablement déterminées
- Rendre compte