Personnel d'accueil des familles par Effa

-Les rappels d'instruction civique,
-L'historique des pompes funèbres et de la réglementation funéraire,
-Le principe de la loi de 1993,
-Les démarches d'état civil,
-Les opérations funéraires (transports, soins et moulage, fermeture du cercueil, dépôt temporaire, inhumation, exhumation, crémation), le don du corps, le prélèvement d'organes, surveillance des opérations mortuaires, l'habilitation dans le domaine funéraire,
-Les sanctions pénales,
-La formation professionnelle.
-La définition du mot deuil,
-Les grandes étapes du deuil,
-Les complications du deuil et les deuils pathologiques,
-La réception des familles en deuil.
-Définitions : protocole, obsèques, cérémonie,
-Le rôle du personnel d'ordonnancement et du personnel d'exécution,
-Les différentes étapes des obsèques (de la mise en bière à l'inhumation ou à la crémation),
-La prise de parole en public.
-La notion de rite,
-L'historique des représentations sociales de la mort Occident,
-Les symboliques des principales religions en France et leurs rites funéraires,
-Le développement de la crémation et l'apparition de nouveaux rites.
-Exercices sur l'ensemble des matières enseignées.

Acquérir les notions de base en réglementation funéraire, en psychologie du deuil, en protocole des obsèques, en pratique et symbolique des différents rites funéraires.