Anglais pour commerçants - éligible CPF par CCI Campus
Lieu(x)
En centre (68)
Durée
Total : 20 heures
En centre : 20 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Prix
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Description générale
Le programme est adapté en fonction du niveau des participants.
Programme général:
- Saluer et accueillir un client.
- Comprendre et poser des questions simples.
- Présenter les produits.
- Décrire la qualité.
- Exprimer nombre et prix.
- Remercier et raccompagner un client.
- Répondre au téléphone.Accès complémentaire à la plateforme de ressources pédagogiques en ligne itslearning ou au centre de ressources.
Programme général:
- Saluer et accueillir un client.
- Comprendre et poser des questions simples.
- Présenter les produits.
- Décrire la qualité.
- Exprimer nombre et prix.
- Remercier et raccompagner un client.
- Répondre au téléphone.Accès complémentaire à la plateforme de ressources pédagogiques en ligne itslearning ou au centre de ressources.
Objectifs
Améliorer la qualité des échanges avec la clientèle anglophone.
Développer ses compétences en langue anglaise.
Développer ses compétences en langue anglaise.
Centre(s)
- Colmar (68)
Secteur(s)
Formation proposée par : CCI Campus
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