ALLEMAND de l'hôtellerie - éligible CPF par CCI Campus
Lieu(x)
En centre (68)
Durée
Total : 20 heures
En centre : 20 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Prix
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Description générale
Accueillir et saluer un client.Décrire l'hôtel et ses prestations.Donner des informations touristiques.Prendre la réservation d'une chambre.Confirmer la réservation.Indiquer le chemin.S'exprimer au téléphone.Le contenu sera ajusté au niveau de compétences et aux besoins spécifiques de l'apprenant
Accès complémentaire à la plateforme de ressources pédagogiques en ligne itslearning ou au centre de ressources.
Accès complémentaire à la plateforme de ressources pédagogiques en ligne itslearning ou au centre de ressources.
Objectifs
Optimiser les compétences oralesAccueillir un client et le renseigner.Travailler à partir de documents mis à disposition par les apprenants.
Centre(s)
- Colmar (68)
Secteur(s)
Formation proposée par : CCI Campus
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