Mieux gérer stress et agressivité par ALIDORO Consultants

COMPRENDRE LE FONCTIONNEMENT INDIVIDUEL ET COLLECTIF DU STRESSoDéfinir le stressoDistinguer les différents types de stressoComprendre les mécanismes et le fonctionnement physiologique du stressoIdentifier les causes et les risques liés au stress en milieu professionnel MIEUX SE CONNAITRE ET S'ADAPTER FACE AU STRESSoIdentifier ses stresseurs professionnels et repérer ses propres signaux d'alerte oComprendre ses réactions comportementales et émotionnelles en fonction de sa personnalité oEvaluer l'impact du stress sur sa motivation au travail, repérer ses leviers d'actionoIdentifier ses stratégies d'adaptation face au stress (ou processus de coping )oAcquérir des techniques et astuces antistress à pratiquer au quotidien MIEUX GERER L'AGRESSIVITEoPrendre conscience de l'interaction stress
- agressivitéoComprendre les mécanismes de l'agressivité, les facteurs déclencheurs et les manifestations oMettre en place les bonnes pratiques pour désamorcer l'agressivité d'autruioMettre en oeuvre des techniques de communication non violente

Mobiliser ses ressources personnelles et s'approprier des techniques pour gérer avec plus d'efficacité et de sérénité les situations de stress et d'agressivité.o Comprendre les mécanismes du stress au niveau physiologique et psychologique, les manifestations et les conséquenceso S'appuyer sur sa personnalité et ses leviers de motivation pour faire face au stresso Identifier les stratégies d'adaptation permettant de maîtriser la situation stressante ou de diminuer son impacto Adopter une communication non violente pour prévenir l'agressivité et le stress relationnelo Mettre en place les bonnes pratiques pour faire face au stress et à l'agressivité