Maîtrise des Compétences Clés de la Propreté (MCCP) par Accentonic

Le référentiel de la branche met en avant :
4 savoirs généraux : Comprendre et s'exprimer à l'oral, Lire et écrire les documents utiles au poste de travail, Calculer des quantités et des durées, Se repérer dans l'espace et le temps
6 savoirs appliqués : Utiliser des claviers numériques (alarme) et un téléphone portable, Utiliser le lexique professionnel et les raisonnements technologiques liés à la mise en oeuvre des modes opératoires prescrits, Adopter les attitudes et comportements nécessaires au service client et au travail en équipe, Coopérer et communiquer avec des personnes de cultures différentes de la sienne, Observer le résultat de son travail, la nature d'un revêtement ou d'une salissure, les postures ou les gestes qui garantissent la santé au travail, Anticiper un risque au regard des règles liées à la sécurité, la qualité, l'hygiène et l'environnement.

L'acquisition des savoirs généraux et appliqués sera contextualisée par les grands domaines de l'activité professionnelle :
Organisation du chantier et de la prestation
Réalisation de la prestation
Contrôle de la prestation
Sécurité, qualité, hygiène, environnement du chantier
Relation au client, au responsable, et aux collègues de l'équipe
L'ensemble des savoirs essentiels du référentiel sont développés dans une perspective transversale et quotidienne, de façon à garantir la transférabilité des savoirs :
Lire les documents reçus chez soi, les documents liés à la famille
Ecrire et remplir les documents administratifs,
Etre plus à l'aise chez le médecin, à la mairie, chez les commerçants
Sécurité, qualité, hygiène, environnement dans sa vie de tous les jours
Devenir plus autonome et gagner en confiance
Ne plus dépendre des autres