Ecoute active, questionnement et confiance par Docendi
Lieu(x)
En centre (75)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
5 compétences :
- Adopter une posture d'écoute
- Lever ses freins à l'écoute
- Utiliser les outils de l'écoute fine
- Maîtriser les différents types de questionnement
- Transformer sa découverte client pour conclure
- Adopter une posture d'écoute
- Lever ses freins à l'écoute
- Utiliser les outils de l'écoute fine
- Maîtriser les différents types de questionnement
- Transformer sa découverte client pour conclure
Objectifs
Découvrir le besoin du client pour mieux vendre.
Centre(s)
- Paris - 9ème (75)
Secteur(s)
Formation proposée par : Docendi
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