Affirmation de soi - assertivité par CSP - the art of training
Lieu(x)
En centre (75)
Durée
Total : 21 heures
En centre : 21 heures
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Description générale
S'affirmer en situation professionnelle, pour réussir ensemble. Être assertif au travail, c'est prendre confiance en soi, valoriser ses droits et respecter ceux des autres. C'est s'affirmer dans ses relations professionnelles et les rendre fructueuses, constructives et réalistes.
1 - Comment m'approprier l'affirmation de soi au quotidien ?
- L'assertivité : reconnaître ses qualités et transformer ses points faibles en atouts.
- L'assertivité : des attitudes, un état d'esprit.
- Le cocktail de la communication pour s'affirmer sereinement.
- S'autoriser des droits tout en respectant les autres et les enjeux de la vie professionnelle.
- Étudier les comportements de passivité, d'agressivité, de manipulation, et comment améliorer son affirmation personnelle au travail.
>Autodiagnostic : état des lieux de son assertivité, études d'exemples individualisés.
>Atelier : repérer les attitudes adoptées en situations difficiles.
2 - Comment dire oui , m'engager, faire confiance ?
- Savoir initier la rencontre.
- Se libérer de ses pensées limitantes.
- Optimiser son expression.
- Communiquer avec son coeur, son corps, sa tête.
>Présentations et débriefs personnalisés.
>Exercice : la chasse aux fausses bonnes idées.
3 - Comment réussir à dire non , poser des limites ?
- Pourquoi est
- ce difficile de dire non.
- Les avantages à savoir dire non avec assertivité.
- Comment s'y prendre : " le cocktail de la communication ".
>Vidéo : " le cocktail Énergie, Courtoisie, Délicatesse, Écoute ".
4 - Comment demander ?
- S'autoriser des droits tout en respectant ceux des autres.
- Se préparer, s'engager.
- Formuler, choisir les mots justes.
>Quiz : oser demander.
>Vidéo : nuancier pour l'expression des émotions.
5 - Comment m'exprimer et recevoir une critique ?
- Construire sa formulation et parler pour être entendu.
- Outil : le DEPA, démarche efficace pour désamorcer une tension ou résoudre un conflit.
>Quiz : sentiments, opinions, faits.
>Vidéo : la démarche DEPA en 4 étapes.
6 - Comment faire face au mécontentement ?
- Canaliser ses propres réactions.
- Faire préciser les faits.
>La technique de l'édredon, la reformulation des émotions.
7 - Comment faire vivre les signes de reconnaissance ?
- Écouter vraiment : l'empathie.
- Donner, recevoir, demander, se donner des signes.
- Pourquoi est
- ce difficile ? Comment s'y prendre ?
>Exercice, avec corrigé, sur l'empathie, feuille de route, carte
- en
- tête .
1 - Comment m'approprier l'affirmation de soi au quotidien ?
- L'assertivité : reconnaître ses qualités et transformer ses points faibles en atouts.
- L'assertivité : des attitudes, un état d'esprit.
- Le cocktail de la communication pour s'affirmer sereinement.
- S'autoriser des droits tout en respectant les autres et les enjeux de la vie professionnelle.
- Étudier les comportements de passivité, d'agressivité, de manipulation, et comment améliorer son affirmation personnelle au travail.
>Autodiagnostic : état des lieux de son assertivité, études d'exemples individualisés.
>Atelier : repérer les attitudes adoptées en situations difficiles.
2 - Comment dire oui , m'engager, faire confiance ?
- Savoir initier la rencontre.
- Se libérer de ses pensées limitantes.
- Optimiser son expression.
- Communiquer avec son coeur, son corps, sa tête.
>Présentations et débriefs personnalisés.
>Exercice : la chasse aux fausses bonnes idées.
3 - Comment réussir à dire non , poser des limites ?
- Pourquoi est
- ce difficile de dire non.
- Les avantages à savoir dire non avec assertivité.
- Comment s'y prendre : " le cocktail de la communication ".
>Vidéo : " le cocktail Énergie, Courtoisie, Délicatesse, Écoute ".
4 - Comment demander ?
- S'autoriser des droits tout en respectant ceux des autres.
- Se préparer, s'engager.
- Formuler, choisir les mots justes.
>Quiz : oser demander.
>Vidéo : nuancier pour l'expression des émotions.
5 - Comment m'exprimer et recevoir une critique ?
- Construire sa formulation et parler pour être entendu.
- Outil : le DEPA, démarche efficace pour désamorcer une tension ou résoudre un conflit.
>Quiz : sentiments, opinions, faits.
>Vidéo : la démarche DEPA en 4 étapes.
6 - Comment faire face au mécontentement ?
- Canaliser ses propres réactions.
- Faire préciser les faits.
>La technique de l'édredon, la reformulation des émotions.
7 - Comment faire vivre les signes de reconnaissance ?
- Écouter vraiment : l'empathie.
- Donner, recevoir, demander, se donner des signes.
- Pourquoi est
- ce difficile ? Comment s'y prendre ?
>Exercice, avec corrigé, sur l'empathie, feuille de route, carte
- en
- tête .
Objectifs
- Augmenter son impact personnel grâce à l'affirmation de soi.
- Gagner en assurance et développer la confiance en soi.
- Établir des relations professionnelles constructives.
- Savoir faire face aux personnalités difficiles.
- Gagner en assurance et développer la confiance en soi.
- Établir des relations professionnelles constructives.
- Savoir faire face aux personnalités difficiles.
Centre(s)
- Paris - 9ème (75)
Secteur(s)
Formation proposée par : CSP - the art of training
À découvrir