Secrétaire assistante vétérinaire par Cours Animalia

Lieu(x)

À distance

Durée

Total : 320 heures

Financement

Demandeur d’emploi

Salarié

Prix

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Description générale

- Secrétaire vétérinaire au quotidien.
- Environnement du chien.
- Nutrition chez le chien et le chat.
- Assistance vétérinaire.
- Le chat et ses caractéristiques.
- Environnement du chat
- Cours fourni avec un DVD sur le métier d'auxiliaire spécialisé(e) vétérinaire.
- Étude du comportement des chats.
- Races de chiens.
- Les soins animaliers en parc zoologique.
- Examens médicaux.
- Réglementation.
- Hygiène et soins aux chiens.
- Étude du comportement du chien.
- Environnement informatique.
- Accueil téléphonique.
- 400 questions pour vous tester.

Objectifs

- Accueil et prise en charge des clients.
- Gestion des tâches de secrétariat, communes aux métiers d'accueil (téléphone, gestion du carnet de rendez
- vous et du fichier client, courrier).
- Bonnes connaissances des animaux et de leurs maladies, afin de renseigner au mieux les propriétaires sur
des aspects aussi divers que l'hygiène, l'alimentation, le comportement, la législation...
- Activités d'assistance aux soins très variées.

Secteur(s)

Métier(s)