Le tableau de bord, outil d'aide à la décision par Comtel

I Définir les objectifs et les modalités du tableau de bord
- Définir les objectifs et les modalités du tableau de bord
- Déterminer les activités devant faire l'objet d'un suivi
- Les données de base de l'analyse commerciale : secteur, client,- Faire le bilan de ses outils existants.
- Sélectionner les indicateurs les plus significatifs
- Choisir la fréquence la mise à jour et la simplicité d'utilisationII Un suivi efficace : tableau de bord adapté et opérationnel
- Mettre en place un suivi régulier des évolutions de l'activité- Définir la forme et la périodicité du tableau de bord
- Les indicateurs de résultat, d'activité et de performance
- Indicateurs individuels et collectifs
- Mettre sous contrôle la rentabilité- Construire son tableau de suivi : choisir les indicateurs de pilotage et d'alerte
- Interpréter les écarts pour réaliser des actions correctivesIII Le tableau de bord : Outil de pilotage
- Mesurer l'efficacité de son organisation
- Analyser les compétences et l'efficacité et mettre en place les actions de progrès
- Évaluer la valeur des offres et la pertinence des décisions
- Piloter et anticiper l'activité

Grâce à des outils et des tableaux aux ratios lisibles et exploitables, vous développez une vision globale et objective de votre activité. Un outil de suivi permettant de mesurer ses résultats est la clé pour progresser dans l'organisation de son activité, la piloter et l'anticiper de manière plus efficace.Objectif : Savoir concevoir à l'issue de la formation des tableaux de bord garantissant une bonne lisibilité de son activité grâce à des indicateurs fiables et adaptés pour améliorer son organisation