Exploitez vos qualités relationnelles au quotidien par CMA 27 - ISFA
Lieu(x)
En centre (27)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
Recueillir les attentes des participants
-Echange sur les difficultés rencontrées et les attentes vis
- à-vis de la formation
Connaitre son style relationnel prépondérant
-Repérer les 3 comportements inefficaces : passivité, agressivité, manipulation.
-Identifier les causes et les conséquences pour soi
- même et pour les autres de ces comportements.
-Renforcer son affirmation de soi.
Réagir aux comportements passifs, agressifs et manipulateurs
-Connaître et adopter les bons comportements
-Faire face à l'agressivité par des techniques éprouvées.
-Repérer et désamorcer les manipulations
Savoir faire face aux critiques
-Voir la critique comme une information, et pas comme une remise en cause.
-Répondre sereinement aux critiques justifiées.
-Gérer les reproches agressifs avec des techniques pertinentes et fiables.
-Savoir formuler une critique efficace
S'affirmer en préservant la relation
-Oser demander.
-Savoir dire non lorsque c'est nécessaire.
-Développer son sens de la repartie.
Définir son plan d'actions de progrès
-Identifier ses axes d'amélioration dans l'affirmation de soi.
-Se fixer des objectifs de progrès réalistes.
-Echange sur les difficultés rencontrées et les attentes vis
- à-vis de la formation
Connaitre son style relationnel prépondérant
-Repérer les 3 comportements inefficaces : passivité, agressivité, manipulation.
-Identifier les causes et les conséquences pour soi
- même et pour les autres de ces comportements.
-Renforcer son affirmation de soi.
Réagir aux comportements passifs, agressifs et manipulateurs
-Connaître et adopter les bons comportements
-Faire face à l'agressivité par des techniques éprouvées.
-Repérer et désamorcer les manipulations
Savoir faire face aux critiques
-Voir la critique comme une information, et pas comme une remise en cause.
-Répondre sereinement aux critiques justifiées.
-Gérer les reproches agressifs avec des techniques pertinentes et fiables.
-Savoir formuler une critique efficace
S'affirmer en préservant la relation
-Oser demander.
-Savoir dire non lorsque c'est nécessaire.
-Développer son sens de la repartie.
Définir son plan d'actions de progrès
-Identifier ses axes d'amélioration dans l'affirmation de soi.
-Se fixer des objectifs de progrès réalistes.
Objectifs
Sachez faire face aux comportements déstabilisants, vous affirmer en préservant la relation et gagner en confiance en vous.
Centre(s)
- Évreux (27)
Secteur(s)
Formation proposée par : CMA 27 - ISFA
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