Titre professionnel agent(e) de propreté et d'hygiène par CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE - SIEGE

Chacune des compétences métier visées, correspond à une séquence de formation dont le contenu est détaillé en séance d'apprentissage. Chaque séance permet d'atteindre un ou plusieurs objectifs pédagogiques, Les séquences de formation sont regroupées en modules qui correspondent à une activité identifiée visé, les modules, séquences et séances apparaissent dans un ordre chronologique qui correspond à la progression pédagogique des stagiaires. Programme détaillé fourni aux stagiaires en début de formation. Séquence fournie au formateur avec les documents supports, exercices et vidéo pédagogique en lien.

A l'issue de la formation, l'apprenant est capable: d'organiser sa prestation (identifier les spécificités de la prestation et préparer techniquement son intervention, de réaliser des techniques professionnelles en entretien, mécanisé et de remise en état (modes opératoires, utilisation des matériels et des produits d'entretien), de respecter les règles d'hygiène et de sécurité lors des interventions d'entretiens y compris en environnement soumis à des contraintes spécifiques (protocoles), de réaliser un auto contrôle de sa prestation dans une logique d'amélioration de service, de mobiliser un comportement centré sur la satisfaction du client et adopter une posture de service adéquate.