Titre professionnel Conseiller de Vente par D.E.F.I Formation
par D.E.F.I Formation
Lieu(x)
En centre (97)
Durée
Total : 470 heures
Financement
Aide aux apprentis
Contrat de d'apprentissage
Contrat de professionnalisation
Demandeur d'emploi
OPCO
Transition Pro
Association
Par l'entreprise
Personnel
Éligible CPF
Publics admis
à partir de 16 ans, Demandeur d'emploi, Reconversion professionnelle
Pré-requis
BEP/CAP, Aisance relationnelle, expérience dans le domaine
Diplômes délivrés
BAC, Titre professionnel de niveau 4
Temps
Temps plein, Alternance, En entrée et sortie permanente, En présentiel
Types
Apprentissage, Formation continue
Prix
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Description générale
Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services
associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
Objectifs
- Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
Assurer une veiller professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Assurer une veiller professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Centre(s)
- Saint-Denis (97400)
- Sainte-Marie (97438)
- Saint-André (97440)
Secteur(s)
- Vente de végétaux
- Vente en alimentation
- Vente en animalerie
- Vente en articles de sport et loisirs
- Vente en décoration et équipement du foyer
- Vente en gros de matériel et équipement
- Vente en gros de produits frais
- Vente en habillement et accessoires de la personne
- conseiller en magasin spécialisé de vente de produits et matériels professionnels de coiffure
Compétence(s)
- Animation de l'espace de vente
- Approvisionner un rayon ou un point de vente
- Argumentation commerciale
- Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat
- Développer la relation client et vente conseil
- Vendre, conseiller et fidéliser les clients
- Vendre, conseiller et mettre en valeur les productions florales
Formation proposée par : D.E.F.I Formation
D.E.F.I est un organisme de formation professionnelle qui se donne comme ambition de pouvoir répondre, au travers d’une offre différenciée, aux sollicitations de ses donneurs d’ordre en terme de professionnalisation.
La formation professionnelle pour adultes travaille en effet au maintien ou à la construction de nouvelles compétences. Demandeurs d’emploi, chefs d’entreprise ou salariés, la multiplicité des publics nécessite un ajustement des méthodes et des techniques dans l’objectif d’une mise en œuvre efficiente de chacune de ses actions pédagogiques.
La réponse à un besoin et aux spécificités de son environnement sont les fondements des ingénieries qu’il lui sont permises de mettre en œuvre en tant que praticien didactique.
La formation professionnelle pour adultes travaille en effet au maintien ou à la construction de nouvelles compétences. Demandeurs d’emploi, chefs d’entreprise ou salariés, la multiplicité des publics nécessite un ajustement des méthodes et des techniques dans l’objectif d’une mise en œuvre efficiente de chacune de ses actions pédagogiques.
La réponse à un besoin et aux spécificités de son environnement sont les fondements des ingénieries qu’il lui sont permises de mettre en œuvre en tant que praticien didactique.
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