Titre homologué technicien services en audiovisuel et électrodomestique (TSAE) par CFA CMA 35 - site de Bruz

Produits et services:Les bases "métier"Les bases techniques transversales (électricité et électronique appliqués à la maintenance)Bases techniques spécifiques électroménagerTechniques produits (four, lave
- linge, sèche
- linge)Module TVRelation clientèleCulture professionnelle.

Le Technicien Services répare tous les équipements électrodomestiques, qu'il s'agisse de machines à laver le linge ou la vaisselle, de fours, de réfrigérateurs,... ou encore de produits audiovisuels comme les écrans plats. Il assure l'installation, la mise en service, la maintenance (diagnostic et réparation) et l'assistance du client sur les produits et systèmes. Il assure le conseil de la clientèle en termes d'intervention, d'information et de choix de produits ou de systèmes électrodomestiques. Le Technicien Services travaille seul ou en équipe. Il se déplace chez les clients ou en atelier. Il exerce dans les services après
- vente des enseignes spécialisées en électrodomestique et les entreprises de dépannage multimarques (stations techniques agrées). Avec de l'expérience, il peut devenir expert technique, chef d'atelier, gérant (reprise ou création d'entreprise), ...niveau IV)