Travailler en milieu interculturel par M2I FORMATION MERIGNAC

Lieu(x)
En centre (33)
Durée
Total : 21 heures
En centre : 21 heures
Financement
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Prix
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Description générale
Introduction
Présentation de chacun
Attentes et objectifs visés de chaque participant
Présentation de la formation
Travailler en milieu interculturel, les enjeux
Clarifier le sens et les enjeux des relations interculturelles, multiculturelles, transculturelles et savoir les différencier
Comprendre sa propre culture et savoir la partager de manière adaptée
La diversité des modes de perception : l'effet de filtres des valeurs culturelles
Développer les attitudes propices pour s'adapter, s'ouvrir à la différence
Connaître ses perceptions, préjugés, stéréotypes pour mieux communiquer, élargir sa vision
La communication multiculturelle en milieu professionnel
L'influence des cultures dans le rapport à la hiérarchie, le management, la communication relationnelle au quotidien
Culture organisationnelle : valeurs, normes et rituels des établissements privés et publics
Réussir la communication interculturelle
S'adapter aux différents styles de communication : explicite et implicite
La communication verbale et non
- verbale : chacun ses codes !
Les relations interpersonnelles en termes de "je" ou "nous" (cultures individualistes vs collectivistes)
Les distances d'interaction : les distances que chacun met entre soi
- même et son entourage
Le sens du temps : conception et utilisation du temps
Les processus de décisions selon la culture
Les réunions multiculturelles : les avantages et les blocages possibles
Les rituels relationnels et organisationnels
Communiquer avec l'Asie, L'Europe de l'Ouest, l'Europe de l'Est, les pays du Maghreb
Les us et coutumes
Les attitudes adaptées
Les erreurs à éviter
Les leviers de motivation au travail
Synthèse de la session
Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
Bilan oral et évaluation à chaud
Objectifs
Comprendre les différences interculturelles dans les relations de travail
Mettre en place des conditions de travail idéales de synergie interculturelle
Anticiper les conflits interculturels contre
- productifs
Adopter un style de communication approprié aux cultures.
Centre(s)
  • Mérignac (33)
Formation proposée par : M2I FORMATION MERIGNAC
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