Négocier avec diplomatie par Institut de Formation des Etablissements Touristiques et Hôteliers - IFETH

Lieu(x)
À distance
Durée
Total : 28 heures
En centre : 28 heures
Financement
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Salarié
Prix
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Description générale
oOuvrir la négociation avec des formules de politesse
oInstaurer une relation de confiance ;
oPrésenter ses objectifs ;
oSonder la partie adverse
oNégocier (bargaining)
oChercher à trouver un accord
- faire des concessions;
oRésumé et mise par écrit
oVocabulaire de négociation ;
oStructures grammaticales : interrogations, conditionnel etc.
Objectifs
Savoir structurer son argumentation, proposer des alternatives et faire des concessions tout en respectant son interlocuteur afin de réussir la négociation.
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