Comment bâtir un tableau de bord qualité par IFM

Lieu(x)
En centre (91)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
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Prix
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Description générale
1.Définir la place de la mesure dans le management de la qualité
2.Les bases du management de la qualité
3.Mesurer la performance
4.Concevoir et mettre en oeuvre un tableau de bord
5.Utiliser le tableau de bord comme outil de management
Objectifs
- Mettre en place un système de mesure
- Piloter la qualité interne et externe à partir de tableaux de bord performants
Centre(s)
  • Palaiseau (91)
Métier(s)
Formation proposée par : IFM
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