Gestion d'un spa par Groupe JPL - CNFDI

Lieu(x)

En centre (91)

Durée

Total : 969 heures

En centre : 70 heures

Financement

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Prix

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Description générale

1 - Recruter dans le secteur du spa
- L'ouverture d'un spa.
2 - Manager une équipe
- Les différents styles de management.
3 - Le marketing du spa
- Qu'est
- ce que le marketing ?
4 - Gérer le spa
- Le spa, une entreprise, un centre de profit.
5 - Responsabilité, hygiène et sécurité.
6 - Créer des protocoles d'accueil.

Objectifs

Le gérant du spa assure la satisfaction des clients, la qualité des soins prodigués, et les retombées financières de son spa.
Pour remplir sa mission, il dirige une équipe plus ou moins importante en fonction de la taille du spa.
Son activité peut s'exercer au sein d'un hôtel, d'une salle de sport, d'un centre ludique ou en indépendant.
C'est un métier de terrain, d'organisation, dont la seule cible est la rentabilité du spa.
La connaissance des soins pratiqués doit donc être doublée d'un bon sens commercial.

Centre(s)