DCL : Espagnol professionnel par GRETA du Gard
Lieu(x)
En centre (30)
Durée
Total : 340 heures
En centre : 200 heures
En entreprise : 140 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
Accueillir le client en langue espagnole
Saluer, se présenter
Utiliser les formules d'usage
Donner les premières indications pratiques
Présenter des excuses en cas d'attente ou d'erreur
Accueil téléphonique en espagnol : orienter, faire patienter,transférer un appel ...
Répondre à un mail et/ou un courrier
Expliquer un itinéraire à partir d'un plan, d'une carte
Préciser des horaires, des dates ....
Saluer, se présenter
Utiliser les formules d'usage
Donner les premières indications pratiques
Présenter des excuses en cas d'attente ou d'erreur
Accueil téléphonique en espagnol : orienter, faire patienter,transférer un appel ...
Répondre à un mail et/ou un courrier
Expliquer un itinéraire à partir d'un plan, d'une carte
Préciser des horaires, des dates ....
Objectifs
Apprendre les bases syntaxiques et grammaticales de lalangue espagnole
Enrichir son vocabulaire
Acquérir des mécanismes de communication en langueallemande dans le secteur du tourisme
Enrichir sa connaissance des produits, patrimoine, lesvaloriser en langue espagnole
Enrichir son vocabulaire
Acquérir des mécanismes de communication en langueallemande dans le secteur du tourisme
Enrichir sa connaissance des produits, patrimoine, lesvaloriser en langue espagnole
Centre(s)
- Nîmes (30)
- Alès (30)
- Bagnols sur Cèze (30)
Secteur(s)
Formation proposée par : GRETA du Gard
À découvrir