Prévention du risque agression : Personnel recevant du public par Delta FormAcentre

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En centre (36)
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Objectifs
Méthode de Gestion stratégique permettant aux personnels recevant du public de maîtriser les procédures liées aux gestions de crises.
Repérer les risques de situations conflictuelles, Repérer les signes de début de conflits, Répondre proportionnellement aux attaques liées aux
conflits physiques, Connaitre des techniques de bases face aux agressions physiques
Centre(s)
  • Déols (36)
Secteur(s)
Métier(s)
Compétence(s)
Formation proposée par : Delta FormAcentre
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