Maîtriser les techniques d'audit interne QSE par CeR QSE Conseil

Lieu(x)

En centre (31)

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Description générale

Introduction
Les systèmes demanagement Hygiène/Sécurité/Environnement
Les normes applicableset leurs exigences
La réglementationsécurité et environnement
Le management desrisques
Leprocessus d'audit
Rôle de l'auditinterne en entreprise
Définition desobjectifs de l'audit
Les différentsacteurs
Les phases clésde l'audit
Les pratiques del'auditeur
La déontologie etles bonnes pratiques
La norme ISO19011
Ledéroulement de l'audit
La phase depréparation
La phase deréalisation
La phase deconclusion
Propositionsd'améliorations
Le suivi desnon
- conformités et des actions post audit
Lecomportement d'un auditeur et la communication
Mener lesentretiens
Adapter soncomportement aux différentes situations
Maîtriserl'écoute des interlocuteurs
Savoircommuniquer
Misesen situation
Simulation de 2situations d'audit interne sécurité et environnement
Evaluation des acquis de fin de formation pour délivrance attestation de réussite

Objectifs

- Maîtriser les techniques de l'audit interne selon la norme ISO 19011- Connaître le processus d'audit de la préparation au suivi des actions - Savoir adapter sa communication en fonction des interlocuteurs

Centre(s)